第一原則 有責(zé)任心很重要
為什么會把責(zé)任心放在第一位呢?因為經(jīng)過優(yōu)越留學(xué)十余年的對這個行業(yè)觀察的總結(jié),發(fā)現(xiàn)80%以上的留學(xué)申請中的投訴案例,都是與顧問責(zé)任心不足,跟進不及時以及服務(wù)態(tài)度不好直接相關(guān)的。如果你找有責(zé)任心的人,不能保證你絕對可以拿到心儀學(xué)校的錄取通知書,但是我們可以80%保證你在這個留學(xué)申請服務(wù)過程中會是比較滿意的!(英國留學(xué)申請機構(gòu),英國本土的公司有什么優(yōu)勢://bjhtjs.com/uk/201609/28/12600.html)
至于如何判斷顧問老師是有責(zé)任心,那就要看你溝通的感覺了。但是我們可以說,一位有責(zé)任心的顧問老師,肯定是不會隨意 對申請結(jié)果打包票,不會絕對保證申請成功率,不會吹得天花亂墜。
第二原則 做好口碑對比工作
優(yōu)越留學(xué)的老師們發(fā)現(xiàn),越來越多簽約的同學(xué)都是由別的朋友推薦過來的。沒錯,口碑是一個非常重要的參考因素。有人說,到多上搜索一個這個公司的口碑 不就可以了嗎。對,是可以這么做。但是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息太多太雜。很多信息甚至是虛假宣傳廣告。所以,優(yōu)越教育的老師提出一個很好的辦法,如果你身邊沒有人選擇過這家留學(xué)機構(gòu)而你又特別鐘愛這家留學(xué)機構(gòu)而不得不網(wǎng)上去了解它的話,你可以搜索反面的評論,比如說 XXX留學(xué)機構(gòu) + 黑中介,XXX留學(xué)機構(gòu) + 差評。對于差評,有些網(wǎng)友寫得還是比較中肯的。(英國留學(xué)總費用,一年30萬就夠了嗎://bjhtjs.com/uk/201609/27/12569.html)
第三原則 要找有豐富經(jīng)驗的顧問老師
試想如果一個顧問對你的背景和專業(yè)都不了解的話,還能幫你做好申請嗎?我們所說的熟悉程度,是越熟悉越好。例如,像優(yōu)越留學(xué)這樣的英國本地機構(gòu),一般都會要求顧問老師在做客戶面談咨詢前,準(zhǔn)備好申請方案,對于方案涉及到的各個學(xué)校有足夠了解,對于涉及到的專業(yè),有十分充分的認識。優(yōu)越留學(xué)甚至?xí)箢檰栐谧錾暾埱埃瑢Ψ桨干婕暗降乃袑I(yè)的課表都熟悉了解一遍,以做出最好準(zhǔn)確的方案。
要提出的是,上面提到的足夠案例經(jīng)驗,并不是有多少名校的案例,而是該學(xué)生背景相關(guān)的案例。比如,優(yōu)越留學(xué)的專家老師們要指出一個問題,很多留學(xué)機構(gòu)告訴學(xué)生每年有多少牛津多少劍橋多少倫敦政經(jīng)的學(xué)生,讓學(xué)生相信他們的實力,卻沒能說出與學(xué)生相關(guān)案例。事實上,再多的牛津劍橋通知書對你來說都沒有用,要看的是該機構(gòu)能不能為學(xué)生申請到相關(guān)的學(xué)校。再說,名校案例基本上都可以偽造。有同學(xué)嘗試做過計算,發(fā)現(xiàn)某留學(xué)機構(gòu)的廣告里,在數(shù)量上,該機構(gòu)包攬了當(dāng)年牛津劍橋哈佛全部的中國學(xué)生申請。。。
第四原則 看文書質(zhì)量如何
留學(xué)文書是很關(guān)鍵的一份申請材料,所以文書寫的好不好很重要。文書千篇一律,套模板嚴(yán)重 – 這是傳統(tǒng)留學(xué)中介機構(gòu)一個很大的蔽端。特別是對于申請高端名校的同學(xué)來說,質(zhì)量不高的文書是影響申請成功率的很重要原因。像優(yōu)越留學(xué)這樣的留學(xué)機構(gòu),對留學(xué)文書有turn-it-in(turn-it-in是國外大學(xué)專門用于檢查學(xué)術(shù)文章抄襲率的平臺,這個平臺數(shù)據(jù)庫十分強大,能夠檢索幾乎每個大學(xué)與期刊數(shù)據(jù)庫的學(xué)術(shù) 論文信息)這樣的專業(yè)的系統(tǒng)來檢查文書抄襲。
有同學(xué)提到,如何在還沒簽約前就了解清楚該機構(gòu)的文書質(zhì)量如何呢。作為英國本地機構(gòu),優(yōu)越留學(xué)在的學(xué)生要求的情況下,一般都會在面咨的時候向同學(xué)提供一些典型的文書資料。建議同學(xué)們在簽約前都了解清楚文書質(zhì)量。但是,如果你真的很鐘愛于某個機構(gòu)的顧問老師,以至于在不看文書模板前就定下來簽約的話,那么 ,我們建議至少在簽約后,文書制作好后要看看相關(guān)的留學(xué)文書。如果同學(xué)們沒有turn-it-in這樣先進的查抄襲平臺的話,最直接的查重的方法可以打開微軟或者YAHOO的搜索引擎,逐段搜索文書內(nèi)容。
第五原則 考察機構(gòu)提供服務(wù)的時效性
同學(xué)們要看清楚合同相關(guān)的服務(wù)約定,要充分了解這家機構(gòu)的服務(wù)團隊。比如說你找一個家機構(gòu)的分公司做留學(xué)申請可能是不如他們總部做申請,因為總部的團隊人員配備可能會更強。另一個重要問題是國外后續(xù)服務(wù),比如到達目標(biāo)國家后如何安排接機,住宿,注冊學(xué)生,遇到 問題怎么解決。比如優(yōu)越教育這樣的機構(gòu),在英國總部有一個留學(xué)后續(xù)支持團隊 是可以提供這方面的支持,這為留學(xué)生提供了很多的便利。優(yōu)越留學(xué)近期推廣的YOU悅留學(xué)管家也是基于這個目的開發(fā)出來的項目。要注意的是,一些機構(gòu)會在簽約前告知你海外有服務(wù)團隊的,但是實際上都是些掛靠的點,沒有實體存在。
第六原則 看留學(xué)機構(gòu)的規(guī)模與資質(zhì)
為什么我們會把留學(xué)機構(gòu)的規(guī)模與資質(zhì)放在最后一點來看呢?因為如果一家機構(gòu)的規(guī)模與資質(zhì)都作為主要參考因素的話,那么,我們就不用選擇了,直接去找規(guī)模最大,注冊資本最多,資質(zhì)最多的機構(gòu)不就可以了嗎。事實上,大家不妨去查查大多數(shù)的留學(xué)中介機構(gòu),特別是規(guī)模大一點的,資質(zhì)比較多的,差評與他們的資質(zhì)一樣多了。。。當(dāng)然了,一般來說,差評里不乏同行抹黑,這個需要同學(xué)們的慧眼來鑒別了!
最后,還需要給大家總結(jié)一些先把留學(xué)機構(gòu)的誤區(qū)。你覺得下面這些因素能說明一家留學(xué)機構(gòu)靠譜嗎?
一、 被表面的成功案例所吸引
我們剛才已經(jīng)提到某某留學(xué)機構(gòu)廣告是這么說的,在過去申請過程中,哈佛48,耶魯76,牛津67。。。貌似到哈佛牛津劍橋的中國學(xué)生都是從他們家申請出去。更何況,如果你只是一個普遍的留學(xué),普遍學(xué)歷,普遍的背景,申請哈佛牛津劍橋跟你有什么關(guān)系呢?
二、運營時間久的機構(gòu)就一定靠譜嗎?
世界各國的留學(xué)申請行情每年都在變化,運營年限久不代表這家機構(gòu)就能掌握最新最全面的留學(xué)專業(yè)知識。留學(xué)機構(gòu)的認證也是一樣,一個留學(xué)機構(gòu)認證再多,如果沒有好的服務(wù)也是沒用。畢竟 ,在這個時代,各種認證都是可以買的。。。。
三、留學(xué)顧問資質(zhì)深,學(xué)生多就一定是好事嗎?
留學(xué)顧問的工作年限一個參考因素。但是只是一個很小的因素。為什么呢,還是剛才說的,世界各國的留學(xué)申請行情每年都在變化,再資深的顧問也可以跟最新的行情脫節(jié)。這里有一個很重要的點要提醒的是,很多同學(xué)在咨詢優(yōu)越教育的顧問老師的時候,都要求有最資深的老師做咨詢。但是問題就來了,再資深的顧問老師手上的學(xué)生必然會多,那么 跟進的效率就必須受到影響。像優(yōu)越教育這樣的機構(gòu),一般都會對顧問老師的跟進學(xué)生數(shù)量有一個上限。
四、隨意承諾,或者 抹黑其他機構(gòu)的?
不要覺得一位顧問老師隨便給你承諾100%的成功率就是實力的表現(xiàn),這種承諾不能輕信。 同時,我們認為,通過打擊別的留學(xué)機構(gòu)的方式來爭取簽單的方法,是十分不可取的。這樣的機構(gòu)不具備基本的服務(wù)素質(zhì)。
在這里要強調(diào)一下的是,與其他國內(nèi)絕大多數(shù)留學(xué)中介機構(gòu)不一樣的是,英國優(yōu)越留學(xué)是來自于英國的企業(yè),并是英國外交部、倫敦使館、英國移民局,英國本科官方招生中心(UCAS)等部門多重認證的留學(xué)品牌。優(yōu)越留學(xué)采用中英團隊聯(lián)合工作的方式,在同學(xué)們的留學(xué)申請協(xié)調(diào)上,在留學(xué)后續(xù)的境外服務(wù)上擁有強大優(yōu)勢。這種中英團隊聯(lián)合提供服務(wù)支持的工作方法,使優(yōu)越教育在進入中國市場的短短6年內(nèi)獲得非常好的用戶口碑,優(yōu)越教育的年投訴率低于2%。
2016年,優(yōu)越留學(xué)在總結(jié)10多年留學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,為于進一步提升留學(xué)生的留學(xué)質(zhì)量與留學(xué)體驗,強勢推出YOU悅留學(xué)管家境外增值服務(wù)(//bjhtjs.com/uk/201607/13/11295.html),服務(wù)對象主要是英國留學(xué)生,服務(wù)內(nèi)容涉及了生活,法務(wù),社交,學(xué)習(xí),旅行等留學(xué)生活的方方面面,還有為學(xué)生提供專屬服務(wù)的私人管家。而毫無疑問,此項目必將把優(yōu)越留學(xué)的服務(wù)體系推向新的高度。