優(yōu)越留學(xué),在進入中國的短短8年間,已然成為中國升級傳統(tǒng)留學(xué)機構(gòu)中的代表品牌。那么在這短短的幾年間,優(yōu)越留學(xué)是如何成就如今的知名度和好口碑的呢?
想要深入了解優(yōu)越留學(xué)崛起的原因,就要從其發(fā)展模式說起,在中國留學(xué)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,中國大部分傳統(tǒng)留學(xué)機構(gòu)是靠著早期積累的院校資源發(fā)展的。但是隨著傳統(tǒng)留學(xué)機構(gòu)發(fā)展的成熟,增長的不僅僅是規(guī)模,還有差評,可以說很多留學(xué)機構(gòu)在發(fā)展過程中喪失了“初心”,其普遍弊端的產(chǎn)生究其原因,主要有以下幾點:
一、服務(wù)內(nèi)容單一,無法滿足學(xué)生需求
早年,傳統(tǒng)中介憑借其掌握的院校資源和申請渠道,為學(xué)生提供相應(yīng)的方案制定、文書寫作和遞交申請等服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,院校申請信息的開放和高度透明,傳統(tǒng)留學(xué)中介所提供的流水化文書等服務(wù)已然無法滿足學(xué)生的需求了,自然學(xué)生會認為自己并沒有從留學(xué)機構(gòu)中獲得自己想要的服務(wù),自然對其評價也不會很高。現(xiàn)今,想要在飛速發(fā)展的留學(xué)行業(yè)斬獲好口碑,服務(wù)品質(zhì)的升級是一種必然趨勢。
二、機構(gòu)發(fā)展過快,人員素質(zhì)不一
不得不說,留學(xué)行業(yè)在這幾年進入高速發(fā)展階段,留學(xué)需求的擴大使很多傳統(tǒng)留學(xué)中介不得不擴大經(jīng)營范圍,在全國范圍內(nèi)大量設(shè)立分公司。但其實,留學(xué)行業(yè)對服務(wù)人員專業(yè)度和經(jīng)驗的要求極高,迫于機構(gòu)發(fā)展的需求很多全國性的連鎖機構(gòu)在招聘時,對于人員專業(yè)性的要求就會有所放低,甚至很多機構(gòu)的顧問老師了解的不如學(xué)生多,文書材料寫出來更是套模板痕跡嚴重,更不要提隨處可見的語法錯誤。可以說顧問專業(yè)度和文書質(zhì)量是近些年留學(xué)機構(gòu)各類投訴最主要的“罪魁禍首”。
三、服務(wù)模式僵化,學(xué)生缺乏個性化選擇
傳統(tǒng)中介大多有標準化的服務(wù)流程,大多用學(xué)生的標準化成績?nèi)ヌ子脟庠盒藴驶纳暾堃?,以此為學(xué)生進行留學(xué)申請。但是,留學(xué)申請不比其他行業(yè),每個學(xué)生都是一個獨特的個體。
1、標準化的方案:用學(xué)生的標準化成績?nèi)ヌ子脟庠盒藴驶纳暾堃?,以此為學(xué)生進行留學(xué)申請式很多傳統(tǒng)留學(xué)機構(gòu)所采取的最普遍的方案制定方法。
2、套模板的文書:傳統(tǒng)留學(xué)機構(gòu)在文書方面對個性化的忽視也讓學(xué)生倍感失望,申請文書是展示學(xué)生個性最具說服力的途徑,如果學(xué)生連申請文書都是流水作業(yè)的產(chǎn)物,申請效果所受到的影響可想而知。
3、不靈活的服務(wù):很多傳統(tǒng)機構(gòu)有成熟的服務(wù)模式,前期銷售顧問簽單,后期文書顧問寫作,整個過程學(xué)生可以接觸的也就是顧問,學(xué)生往往無法與文案直接溝通。在流程化的申請過程中,由于工作人員申請過于忙碌,申請過程中錯漏現(xiàn)象時有發(fā)生。
在當今中國社會,大多數(shù)準留學(xué)生及家長是傾向于找一家專業(yè)、靠譜的留學(xué)機構(gòu)進行申請服務(wù)的,但是以上種種可能會面對的問題常常使其在中介選擇時陷入困境,可以說傳統(tǒng)留學(xué)機構(gòu)的升級是一種必然趨勢,對留學(xué)機構(gòu)的發(fā)展和家長需求滿足的雙贏選擇。
來自英國本土的優(yōu)越留學(xué),在英國主要為本土或在英中國留學(xué)生提供升學(xué)服務(wù),誕生之初秉持的就是英式企業(yè)踏實嚴謹與追求卓越的服務(wù)理念,在服務(wù)理念和服務(wù)模式上都和中國傳統(tǒng)中介有很大區(qū)別。
優(yōu)越留學(xué)服務(wù)理念:一直專注于留學(xué)質(zhì)量與留學(xué)體驗!
這是優(yōu)越留學(xué)在英倫成立之初就堅持的服務(wù)宗旨,優(yōu)越留學(xué)強調(diào)為學(xué)生帶來完善的留學(xué)體驗,個性化留學(xué)方案+定制化文書申請+一體化海外服務(wù)形成了優(yōu)越留學(xué)完整的服務(wù)體系,最大化實現(xiàn)學(xué)生的留學(xué)價值!
優(yōu)越留學(xué)服務(wù)模式:選校+材料規(guī)劃+遞交申請+簽證辦理+海外留學(xué)生活咨詢+海外升學(xué)規(guī)劃。優(yōu)越留學(xué)的在線專家一周7天,每天24小時,中英雙方聯(lián)合辦公。我們能夠更快地收到客戶的申請信息再作內(nèi)部工作程序上的安排,迅速地與校方溝通,更有效地跟進申請進度。
優(yōu)越留學(xué)的服務(wù)內(nèi)容:
個性化留學(xué)方案:像優(yōu)越留學(xué)這樣的英國本地機構(gòu),一般都會要求顧問老師在做客戶面談咨詢前,準備好申請方案,對于方案涉及到的各個學(xué)校有足夠了解,對于涉及到的專業(yè),有十分充分的認識。優(yōu)越留學(xué)甚至會要求顧問在做申請前,對方案涉及到的所有專業(yè)的課程列表(這個非常有必要,英國大學(xué)的專業(yè),名字上差一個單詞,課程表就可能完全不一樣)都熟悉了解一遍,以做出準確的方案。
定制化文書申請:英國優(yōu)越留學(xué)一直以來以定制化的文書服務(wù)為驕傲,優(yōu)越留學(xué)的文書團隊均來自高學(xué)歷、高素養(yǎng)、高專業(yè)度的“三高”人群,自身有著豐富的留學(xué)經(jīng)驗,對學(xué)生留學(xué)過程中的問題有著切身的感受,因此由他們所創(chuàng)作出來的文書往往更接地氣,更容易吸引到招生處老師的目光。為了保證原創(chuàng)度,所有的核心文書都會經(jīng)過英國論文反抄襲系統(tǒng)turn-it-in的檢測,保證低于3%的抄襲率。同樣我們的文書都會給學(xué)生確認,將學(xué)生想要展現(xiàn)的內(nèi)容和各大院校的申請要求完美融合。
一體化海外服務(wù):英國優(yōu)越留學(xué),在服務(wù)持續(xù)性上的優(yōu)勢是其他機構(gòu)無法比擬的,申請期間,優(yōu)越留學(xué)將學(xué)生送進立項的院校,到了國外,優(yōu)越留學(xué)海外團隊就開始啟動,在優(yōu)越留學(xué)辦理申請服務(wù)的學(xué)生都可以享受一年免費的“英倫百事通”海外咨詢服務(wù),如果同學(xué)們在銀行注冊、警局注冊、就醫(yī)指導(dǎo)、論文寫作等學(xué)習生活各方面遇到問題都可以求助優(yōu)越留學(xué)海外總部的同事。優(yōu)越留學(xué)更是推出“YOU悅管家”服務(wù),在學(xué)習,生活,社交,旅行等多方面給學(xué)生提供持續(xù)強有力得支持,這是海外留學(xué)機構(gòu)的實力所在,也是其受到學(xué)生和家長歡迎的主要原因之一。
優(yōu)越留學(xué)主打英美高端留學(xué)申請,在留學(xué)咨詢、留學(xué)申請、與校方溝通上以及境外后續(xù)服務(wù)上享有一定優(yōu)勢。服務(wù)理念決定服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)越留學(xué)在中國傳統(tǒng)行業(yè)苦苦尋求突破之時就已經(jīng)早早實現(xiàn)了服務(wù)的升級,對留學(xué)質(zhì)量與留學(xué)體驗的重視使其走在留學(xué)行業(yè)發(fā)展前端成為一種必然。選擇優(yōu)越留學(xué),讓自己贏在成功留學(xué)的第一步!
相關(guān)留學(xué)咨詢,請趕快撥打400-666-1553(中國大陸), 0044(0)203 206 1211(英國本地)!