與首都遙遙相望的南京城,在經(jīng)濟發(fā)展與文化繁榮方面一直以來也取得了很多亮眼的成績。南京高校云集,很多高素質人才在這里聚集,這里的留學需求也相對更大一些。就新街口地區(qū)就有數(shù)十家留學機構分布,雖說因為判斷的標準不一,無法評論出一份真正的排行榜單,但是在學生和家長眼中,這些留學機構之間的差距是客觀存在的。下面英國本土留學機構--優(yōu)越教育就給大家看一看在這份群眾心中的榜單中,哪些因素是比較受到重視的。
看點1:顧問責任意識
中國有句俗語,“態(tài)度決定一切”,這句話同樣適用于留學行業(yè)。沒錯,經(jīng)優(yōu)越教育的十余年的對這個行業(yè)觀察的總結,發(fā)現(xiàn)80%以上的留學申請中的投訴案例,都是與顧問責任心不足,跟進不及時以及服務態(tài)度不好直接相關的。如果你找有責任心的人,不能保證你絕對可以拿到心儀學校的錄取通知書,但是我們可以80%保證你在這個留學申請服務過程中會是比較滿意的!那么有同學會問,你怎么就知道這個顧問老師是有責任心的呢。。。那么,就要看你溝通的感覺了。但是我們可以說,一位有責任心的顧問老師,肯定是不會隨意對申請結果打包票,不會絕對保證申請成功率,不會吹得天花亂墜。
看點2:口碑
這里指的口碑主要指的是在相關機構做出留學申請的同學的評價。在選擇機構時,多問問身邊的同學,了解一下行情,做充分的口碑對比。優(yōu)越教育的老師們發(fā)現(xiàn),越來越多簽約的同學都是由別的朋友推薦過來的。沒錯,口碑是一個非常重要的參考因素。有人說,到網(wǎng)上搜索一下這個公司的口碑不就可以了嗎。對!是可以這么做。但是現(xiàn)在網(wǎng)絡信息太多太雜。很多信息甚至是虛假宣傳廣告。所以,優(yōu)越教育的老師提出一個很好的辦法,如果你身邊沒有人選擇過這家留學機構而你又特別鐘愛這家留學機構而不得不網(wǎng)上去了解它的話,你可以搜索反面的評論,比如說 XXX留學機構 + 黑中介,XXX留學機構 + 差評。對于差評,有些網(wǎng)友寫得還是比較中肯的。如果你對一家留學機構的鐘愛程度超過了網(wǎng)友所有對它的大量差評以至于你還要選擇這家機構的話,那么,你也就不要再看下去了,這篇文章不適合你。
看點3:顧問經(jīng)驗和專業(yè)程度
對于留學顧問來說,比留學經(jīng)歷更重要的是留學經(jīng)驗,并不是說每個有留學經(jīng)驗的老師都可以處理好你的留學申請的。如果這位老師對您的專業(yè)和申請背景不熟悉的話,會直接影響申請定位,也就是直接影響申請的第一步。我們所說的熟悉程度,是越熟悉越好。例如,像優(yōu)越教育這樣的英國本地機構,一般都會要求顧問老師在做客戶面談咨詢前,準備好申請方案,對于方案涉及到的各個學校有足夠了解,對于涉及到的專業(yè),有十分充分的認識。優(yōu)越教育甚至會要求顧問在做申請前,對方案涉及到的所有專業(yè)的課程列表(這個非常有必要,英國大學的專業(yè),名字上差一個單詞,課程表就可能完全不一樣)都熟悉了解一遍,以做出最好準確的方案。
要跟大家強調(diào)的一點是:上面提到的足夠案例經(jīng)驗,并不是有多少名校的案例,而是該學生背景相關的案例。比如,優(yōu)越教育的專家老師們要指出一個問題,很多留學機構告訴學生每年有多少牛津多少劍橋多少倫敦政經(jīng)的學生,讓學生相信他們的實力,卻沒能說出與學生相關案例。事實上,再多的牛津劍橋通知書對你來說都沒有用,要看的是該機構能不能為學生申請到相關的學校。再說,名校案例基本上都可以偽造。有同學嘗試做過計算,發(fā)現(xiàn)某留學機構的廣告里,在數(shù)量上,該機構包攬了當年牛津劍橋哈佛耶魯全部的中國學生申請。
看點4:文書是否套模板
文書材料在留學申請過程中的重要性不言而喻,特別是對于申請高端名校的同學來說,質量不高的文書是影響申請成功率的很重要原因。像優(yōu)越教育這樣的留學機構,對留學文書有turn-it-in(turn-it-in是國外大學專門用于檢查學術文章抄襲率的平臺,這個平臺數(shù)據(jù)庫十分強大,能夠檢索幾乎每個大學與期刊數(shù)據(jù)庫的學術論文信息)這樣的專業(yè)的系統(tǒng)來檢查文書抄襲。
作為英國本地機構,優(yōu)越教育在的學生要求的情況下,一般都會在面咨的時候向同學提供一些典型的文書資料。建議同學們在簽約前都了解清楚文書質量。但是,如果你真的很鐘愛于某個機構的顧問老師,以至于在不看文書模板前就定下來簽約的話,那么,我們建議至少在簽約后,在文書制作好后要看看相關的留學文書。如果自己英語水平有限,可以找位去過英國留學的學哥學姐看看給一點意見。但是,這里我們提醒千萬別找個不相關的人來看,比如你的英文老師,你的室友等,從專業(yè)角度看,優(yōu)越教育并不認為普遍的英語老師,或者一些只過英語六級的同學有判斷留學文書好壞的能力。因為陳老師偶爾會遇到有同學找這類人幫倒忙的。。有一句話叫做不怕神一樣的對手,就怕X一樣的隊友,就是這么來的~~~ 如果同學們沒有turn-it-in這樣先進的查抄襲平臺的話,最直接的查重的方法可以打開微軟或者YAHOO的搜索引擎,逐段搜索文書內(nèi)容,不要用百度,因為百度搜不出來。
看點5:服務內(nèi)容和持續(xù)性
一般來說,留學機構提供的服務都是包括一套的。但是同學們還是要看清楚合同相關的服務約定。另一個重要問題是要充分了解這家機構的服務團隊。比如說你找一個家機構的分公司做留學申請可能是不如他們總部做申請,因為總部的團隊人員配備可能會更強。另一個重要問題是國外后續(xù)服務,比如到達目標國家后如何安排接機,住宿,注冊學生,遇到問題怎么解決。比如優(yōu)越教育這樣的機構,在英國總部有一個留學后續(xù)支持團隊是可以提供這方面的支持,這為留學生提供了很多的便利。優(yōu)越教育最近推廣的YOU悅留學管家也是基于這個目的開發(fā)出來的項目。要注意的是,一些機構會在簽約前告知你海外有服務團隊的,但是實際上都是些掛靠的點,沒有實體存在。
你想去判斷他們有沒有海外實體是一個很容易的事情,看看他們有沒有移民局的招聘海外雇員的許可,就是優(yōu)越教育持有的 T2 Sponsor License,如果沒有,那么90%是騙你的。要知道,在英國要招聘中國人做長期員工,如果沒有T2 Sponsor License,是違法的?。?!就像你申請的英國大學一定要有T4 Sponsor License才能招收中國學生一樣,懂了吧。
看點6:規(guī)模+資質
我們把機構規(guī)模與資質放也許很多同學覺得疑惑,但我們是故意的,為什么呢?如果一家機構的規(guī)模與資質都作為主要參考因素的話,那么,我們就不用選擇了,直接去找規(guī)模最大,注冊資本最多,資質最多的機構不就可以了嗎。事實上,大家不妨去查查大多數(shù)的留學中介機構,特別是規(guī)模大一點的,資質比較多的,差評與他們的資質一樣多了。當然了,一般來說,差評里不乏同行抹黑,這個需要同學們用慧眼來鑒別了!
說了看點,也跟大家嘮嘮選擇中介時,常見的誤區(qū):
1.夸張的名校成功案例不能代表什么
我們剛才已經(jīng)提到某某留學機構廣告是這么說的,在過去申請過程中,哈佛48,耶魯76,牛津67。。。貌似到哈佛牛津劍橋的中國學生都是從他們家申請出去。更何況,如果你只是一個普遍的留學,普遍學歷,普遍的背景,申請哈佛牛津劍橋跟你有什么關系呢?
2.認準老牌是否真的有必要
世界各國的留學申請行情每年都在變化,運營年限久不代表這家機構就能掌握最新最全面的留學專業(yè)知識。留學機構的認證也是一樣,一個留學機構認證再多,如果沒有好的服務也是沒用。畢竟,在這個看著,各種認證都是可以買的。陳老師曾經(jīng)面試過一些我國非常有名的留學機構的顧問老師(當然是想跳槽),發(fā)現(xiàn)很多大型的留學機構的老師,一年學生簽約量也就在40,50左右,甚至更少,在優(yōu)越教育平均量是在80以上的。學生不夠就代表經(jīng)驗不足,經(jīng)驗不足就會影響實際業(yè)務能力。
3.經(jīng)手學生多的顧問對你來說不一定好
留學顧問的工作年限一個參考因素。但是只是一個很小的因素。為什么呢,還是剛才說的,世界各國的留學申請行情每年都在變化,再資深的顧問也可以跟最新的行情脫節(jié)。這里有一個很重要的點要提醒的是,很多同學在咨詢優(yōu)越教育的顧問老師的時候,都要求最資深的老師做咨詢。但是問題就來了,再資深的顧問老師手上的學生必然會多,那么跟進的效率就必須受到影響。像優(yōu)越教育這樣的機構,一般都會對顧問老師的跟進學生數(shù)量有一個上限~~~ 所以,其實很簡單,還是我們剛才看到的7大原則,堅持那7大原則,不管和你面談的老師是不是資深的,你都可以做出準確的判斷?。?span lang="EN-US">
4.100%的成功許諾并不是實力表現(xiàn)
不要覺得一位顧問老師隨便給你承諾100%的成功率就是實力的表現(xiàn),這種承諾不能輕信。同時,我們認為,通過打擊別的留學機構的方式來爭取簽單的方法,是十分不可取的。這樣的機構不具備基本的服務素質?。?!
在這里要強調(diào)一下的是,與其他國內(nèi)絕大多數(shù)留學中介機構不一樣的是,英國優(yōu)越教育幾乎是唯一的來自于英國的企業(yè),并是被英國工商局,英國外交部、倫敦使館、英國移民局,英國本科官方招生中心(UCAS)等部門多重認證的留學品牌。優(yōu)越教育采用中英團隊聯(lián)合工作的方式,在同學們的留學申請協(xié)調(diào)上,在留學后續(xù)的境外服務上擁有強大優(yōu)勢。這種中英團隊聯(lián)合提供服務支持的工作方法,使優(yōu)越教育在進入中國市場的短短6年內(nèi)獲得非常好的用戶口碑,優(yōu)越教育的年投訴率低于2%。
2016年,優(yōu)越教育在總結10多年留學經(jīng)驗的基礎上,為于進一步提升留學生的留學質量與留學體驗,強勢推出YOU悅留學管家境外增值服務,服務對象主要是英國留學生,服務內(nèi)容涉及了生活,法務,社交,學習,旅行等留學生活的方方面面,還有為學生提供專屬服務的私人管家。而毫無疑問,此項目必將把優(yōu)越教育的服務體系推向新的高度。
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