第一原則 有責任心很重要
為什么會把責任心放在第一位呢?因為經過優越留學十余年的對這個行業觀察的總結,發現80%以上的留學申請中的投訴案例,都是與顧問責任心不足,跟進不及時以及服務態度不好直接相關的。如果你找有責任心的人,不能保證你絕對可以拿到心儀學校的錄取通知書,但是我們可以80%保證你在這個留學申請服務過程中會是比較滿意的?。ㄓ魧W申請機構,英國本土的公司有什么優勢://bjhtjs.com/uk/201609/28/12600.html)
至于如何判斷顧問老師是有責任心,那就要看你溝通的感覺了。但是我們可以說,一位有責任心的顧問老師,肯定是不會隨意 對申請結果打包票,不會絕對保證申請成功率,不會吹得天花亂墜。
第二原則 做好口碑對比工作
優越留學的老師們發現,越來越多簽約的同學都是由別的朋友推薦過來的。沒錯,口碑是一個非常重要的參考因素。有人說,到多上搜索一個這個公司的口碑 不就可以了嗎。對,是可以這么做。但是現在網絡信息太多太雜。很多信息甚至是虛假宣傳廣告。所以,優越教育的老師提出一個很好的辦法,如果你身邊沒有人選擇過這家留學機構而你又特別鐘愛這家留學機構而不得不網上去了解它的話,你可以搜索反面的評論,比如說 XXX留學機構 + 黑中介,XXX留學機構 + 差評。對于差評,有些網友寫得還是比較中肯的。(英國留學總費用,一年30萬就夠了嗎://bjhtjs.com/uk/201609/27/12569.html)
第三原則 要找有豐富經驗的顧問老師
試想如果一個顧問對你的背景和專業都不了解的話,還能幫你做好申請嗎?我們所說的熟悉程度,是越熟悉越好。例如,像優越留學這樣的英國本地機構,一般都會要求顧問老師在做客戶面談咨詢前,準備好申請方案,對于方案涉及到的各個學校有足夠了解,對于涉及到的專業,有十分充分的認識。優越留學甚至會要求顧問在做申請前,對方案涉及到的所有專業的課表都熟悉了解一遍,以做出最好準確的方案。
要提出的是,上面提到的足夠案例經驗,并不是有多少名校的案例,而是該學生背景相關的案例。比如,優越留學的專家老師們要指出一個問題,很多留學機構告訴學生每年有多少牛津多少劍橋多少倫敦政經的學生,讓學生相信他們的實力,卻沒能說出與學生相關案例。事實上,再多的牛津劍橋通知書對你來說都沒有用,要看的是該機構能不能為學生申請到相關的學校。再說,名校案例基本上都可以偽造。有同學嘗試做過計算,發現某留學機構的廣告里,在數量上,該機構包攬了當年牛津劍橋哈佛全部的中國學生申請。。。
第四原則 看文書質量如何
留學文書是很關鍵的一份申請材料,所以文書寫的好不好很重要。文書千篇一律,套模板嚴重 – 這是傳統留學中介機構一個很大的蔽端。特別是對于申請高端名校的同學來說,質量不高的文書是影響申請成功率的很重要原因。像優越留學這樣的留學機構,對留學文書有turn-it-in(turn-it-in是國外大學專門用于檢查學術文章抄襲率的平臺,這個平臺數據庫十分強大,能夠檢索幾乎每個大學與期刊數據庫的學術 論文信息)這樣的專業的系統來檢查文書抄襲。
有同學提到,如何在還沒簽約前就了解清楚該機構的文書質量如何呢。作為英國本地機構,優越留學在的學生要求的情況下,一般都會在面咨的時候向同學提供一些典型的文書資料。建議同學們在簽約前都了解清楚文書質量。但是,如果你真的很鐘愛于某個機構的顧問老師,以至于在不看文書模板前就定下來簽約的話,那么 ,我們建議至少在簽約后,文書制作好后要看看相關的留學文書。如果同學們沒有turn-it-in這樣先進的查抄襲平臺的話,最直接的查重的方法可以打開微軟或者YAHOO的搜索引擎,逐段搜索文書內容。
第五原則 考察機構提供服務的時效性
同學們要看清楚合同相關的服務約定,要充分了解這家機構的服務團隊。比如說你找一個家機構的分公司做留學申請可能是不如他們總部做申請,因為總部的團隊人員配備可能會更強。另一個重要問題是國外后續服務,比如到達目標國家后如何安排接機,住宿,注冊學生,遇到 問題怎么解決。比如優越教育這樣的機構,在英國總部有一個留學后續支持團隊 是可以提供這方面的支持,這為留學生提供了很多的便利。優越留學近期推廣的YOU悅留學管家也是基于這個目的開發出來的項目。要注意的是,一些機構會在簽約前告知你海外有服務團隊的,但是實際上都是些掛靠的點,沒有實體存在。
第六原則 看留學機構的規模與資質
為什么我們會把留學機構的規模與資質放在最后一點來看呢?因為如果一家機構的規模與資質都作為主要參考因素的話,那么,我們就不用選擇了,直接去找規模最大,注冊資本最多,資質最多的機構不就可以了嗎。事實上,大家不妨去查查大多數的留學中介機構,特別是規模大一點的,資質比較多的,差評與他們的資質一樣多了。。。當然了,一般來說,差評里不乏同行抹黑,這個需要同學們的慧眼來鑒別了!
最后,還需要給大家總結一些先把留學機構的誤區。你覺得下面這些因素能說明一家留學機構靠譜嗎?
一、 被表面的成功案例所吸引
我們剛才已經提到某某留學機構廣告是這么說的,在過去申請過程中,哈佛48,耶魯76,牛津67。。。貌似到哈佛牛津劍橋的中國學生都是從他們家申請出去。更何況,如果你只是一個普遍的留學,普遍學歷,普遍的背景,申請哈佛牛津劍橋跟你有什么關系呢?
二、運營時間久的機構就一定靠譜嗎?
世界各國的留學申請行情每年都在變化,運營年限久不代表這家機構就能掌握最新最全面的留學專業知識。留學機構的認證也是一樣,一個留學機構認證再多,如果沒有好的服務也是沒用。畢竟 ,在這個時代,各種認證都是可以買的。。。。
三、留學顧問資質深,學生多就一定是好事嗎?
留學顧問的工作年限一個參考因素。但是只是一個很小的因素。為什么呢,還是剛才說的,世界各國的留學申請行情每年都在變化,再資深的顧問也可以跟最新的行情脫節。這里有一個很重要的點要提醒的是,很多同學在咨詢優越教育的顧問老師的時候,都要求有最資深的老師做咨詢。但是問題就來了,再資深的顧問老師手上的學生必然會多,那么 跟進的效率就必須受到影響。像優越教育這樣的機構,一般都會對顧問老師的跟進學生數量有一個上限。
四、隨意承諾,或者 抹黑其他機構的?
不要覺得一位顧問老師隨便給你承諾100%的成功率就是實力的表現,這種承諾不能輕信。 同時,我們認為,通過打擊別的留學機構的方式來爭取簽單的方法,是十分不可取的。這樣的機構不具備基本的服務素質。
在這里要強調一下的是,與其他國內絕大多數留學中介機構不一樣的是,英國優越留學是來自于英國的企業,并是英國外交部、倫敦使館、英國移民局,英國本科官方招生中心(UCAS)等部門多重認證的留學品牌。優越留學采用中英團隊聯合工作的方式,在同學們的留學申請協調上,在留學后續的境外服務上擁有強大優勢。這種中英團隊聯合提供服務支持的工作方法,使優越教育在進入中國市場的短短6年內獲得非常好的用戶口碑,優越教育的年投訴率低于2%。
2016年,優越留學在總結10多年留學經驗的基礎上,為于進一步提升留學生的留學質量與留學體驗,強勢推出YOU悅留學管家境外增值服務(//bjhtjs.com/uk/201607/13/11295.html),服務對象主要是英國留學生,服務內容涉及了生活,法務,社交,學習,旅行等留學生活的方方面面,還有為學生提供專屬服務的私人管家。而毫無疑問,此項目必將把優越留學的服務體系推向新的高度。