面對留學越來越熱的形勢,留學機構也如雨后春筍般出現為申請者服務,留學市場不斷發展,留學機構的質量高低以及各自的品牌形象也是不斷地凸顯或是下落。鑒于中國的留學市場是市場能誕生奇跡和創意的,留學中介機構會經??浯笞约旱哪芰?,宣揚其無所不能,讓學生和家長尤其是初次接觸留學的消費者難以辨其真偽。在近日網絡上也是出現了不少的留學機構排名,那么這些排名有沒有什么價值?又有哪些不可信的地方?以下是英國優越教育的高級顧問兼業務培訓主管李娜老師針對留學中介排名的專訪。
一、官方網站的留學中介排名還是值得參考的。
對于初次了解留學的學生和家長可以咨詢一些官方的比較專業的網站進行查看,根據排名了解自己所處的地理位置,周邊環境有哪些可以咨詢的好點的留學公司,看看這些機構的覆蓋范圍,側重的申請國家,下面的評論,優缺點都要關注到。優越教育的李老師建議,最好是多參考一些網站的排名,多方綜合,再決定咨詢哪家比較靠譜。
二、網上排名還是需要謹慎對待的。
假如學生及家長利用大學排名作為參考來擇校時,都想選擇排名靠前的院校。而假如“留學中介排名”一出,誰還愿意選擇排名靠后的留學中介?況且,誰敢說“十大留學中介”之外就沒有更好的留學中介機構呢?再進一步講,一些主做單一項目或國家地區的留學中介機構,“排名”可能就會相對靠后,但是其專業性和專門服務能力可能的確不差,他們卻沒有什么生存的價值和余地?一旦官方發布了留學中介排名,假如學生參考這個排行榜選擇了留學中介而出現任何問題,官方實在不愿意擔此責任。那么是誰在操作所謂的中介排名?
1、留學中介自己做自己的排名。
優越教育的資深顧問李老師指出,有很多機構借著網絡這個無所不能的工具企圖欺騙消費者,欺騙焦急出國但卻迷茫的申請者。從曾經的一個試驗就能知道了,從網上下載一個文檔叫做“留學中介排名”,一個沒有在留學中介行業協會涉外監管網合法留學中介名單出現過的黑中介機構,居然名列這個“排名”名單中的第一位,同時這個排名表居然還把該榮登第一位的留學中介的服務體驗記寫了下來,在中介的規模、專業度、服務水平、顧問專業度等方面把這家中介夸得非常完美,貌似發布這個排名還真的經過了科學研究和全面的指標衡量。更為可笑的是,這個機構還裝模作樣地將很多機構與自家進行了對比,在最后部分將自己的網址放在該機構的名稱后面,以此吸引讀者去訪問網站。
顯而易見,這是某機構在利用網絡的推廣手段完成的一系列操作,比如網絡上的熱詞“留學中介排名”“十大留學中介”“最好的十家留學中介”等關鍵詞,而且會出現很多的帶有這些關鍵詞的廣告。所以,對于留學中介,千萬不可盲目相信那些中介機構排名,最好是有著較好口碑的。
2、媒體發布的留學中介排名。
國內的某些媒體或門戶網站年年發布的大學排名,對留學中介搞排名,比如每年都會評選“十佳留學中介”“十大留學中介”“最具實力的留學中介” “五星留學顧問”“金牌留學團隊”等等形式,這些所謂的留學中介排名,如果是比較有公信力的媒體發布,可以說,有一定的參考價值。
但是媒體所做的中介排名并不完全客觀準確。因為沒有人知道他們的評價標準,這些標準是誰認定的。即使說是通過網絡投票,代表讀者的意見,但是其中如何操作卻依然虛實難辨。最簡單的質疑是:如果從來沒有投放廣告給這些媒體的留學中介也能進入留學中介排名尤其是所謂的“十佳”之類的話,就有理由讓筆者多信其幾分了。大家都能看出來,常年大量投放留學廣告的中介機構才是這些媒體評選出來的所謂的“十佳留學中介”或者“十大留學中介”,到底“佳”在哪里?
三、面對光怪陸離的廣告,無論是宣傳頁還是網絡上的,消費者該如何去辨別這些留學機構的真偽呢?優越教育的李老師給出如下建議:
1、看資質。這里所說的看資質并不是簡單并狹隘地看中國留學中介行業協會的認證,正如很多國企一樣,有著國家的優厚待遇但卻管理一團糟,因為這些企業有著絕對的后臺支撐所以可以為所欲為,有些留學機構給留學中介行業協會投放了大量的費用獲得了教育資質,而其實在國外申請的情勢了解,在合作院校方面等完全沒有實力。所以最好的資質就是,學生要申請哪個國家就選擇本部在那個國家的,這是絕對有優勢的,比如申請美國的,總部就在美國,申請英國的,總部就在英國,這樣的機構無疑是更加可信的。
2、查口碑。在選擇之前可以查看好的地方,但是更重要的是查看這些機構的不好的評論,比如“黑中介”“騙子公司”等詞語,網上搜索確認在論壇、社區、投訴網站有無被投訴或產生糾紛的案例發生。留學中介的服務難免人人都滿意,但是如果被投訴較多的話,則的確要謹慎選擇。
3、看顧問??搭檰柪蠋煵粌H要看氣質,看工作年限,看工作經驗,還要看是否專業。一般很專業的顧問老師都是面對任何學歷和學習情況的學生都能經過比較短的時間考慮和分析準確定位,根據自己的經驗和往年申請錄取情況制定比較可信和較好的方案。比較好的顧問就是能夠對申請的院校專業的形勢很敏感,迅速捕捉信息,同時在后續服務中也是一如既往,簽約前后沒有任何的態度變化,對學生都是很熱情很耐心很負責任,在學習和實習方面能給出非常有效的建議。
4、看文案。文案老師無疑也是很重要的,因為申請文書是學生學校申請中不見面的材料,目標院校也是根據文書材料來決定錄取誰的。文書材料能體現出學生的硬性條件和軟性條件,硬性條件就是學校專業,學生的成績,雅思成績,獲得過的國際獎項等,軟性材料就是文案老師對學生進行的包裝了,體現學生的性格、協調能力、組織等綜合能力,最重要的是發展潛力。好的留學機構的文書老師不僅在挖掘學生閃光點方面比較突出,在文書寫作上也是一流的,接近母語級別。
以上就是英國優越教育的資深顧問李老師對網上留學中介機構的排名講解,家長和學生一定要擦亮雙眼,好好選擇留學中介,以免被騙。