英國每年都要耗資約220萬英鎊，用于評選當年的大學排行榜。其中，學生滿意度調查（Student ExperienceSurvey）的結果是決定大學排名的一個關鍵因素，也會影響到大學在學生和雇主當中的聲譽。
England），說他們曾在過去的兩年中試圖給學生施加壓力，以期望學生能在全國學生調查（National StudentSurvey）的問卷中給學校打出更高的分數。
Ruskin），德比大學（Derby），萊斯特大學（Leicester），樸茨茅斯大學（Portsmouth），桑德蘭大學（Sunderland），金斯頓大學（Kingston）和倫敦都市大學（London
系主任和講師曾告誡學生，如果他們給學校打高分，自己畢業文憑的含金量也會相應提高。
一個講師曾告訴醫學院的同學，說如果學生們不給學校打高分，他們自己將來也難以找到好工作。
學生組織和政治家紛紛表示，這一指控將使整個大學排名工作的公信力都會受到質疑。
全國學生聯合會的主席候選人艾倫 波特（Aaron Porter）說：學生能夠對學校的表現給出獨立公平的評價是一項至關重要的權利。高等教育發言人斯蒂芬 威廉姆斯（Stephen Williams）也表示，這種行為不能容忍，排名結果需要重新調查。
英格蘭高等教育撥款委員會已經要求校方對此事件在內部進行調查，然而學校方面的回應卻不盡相同。斯旺西大學說它們內部調查后認為那些指控是沒有事實依據的。
樸茨茅斯大學否認自己有任何過錯，并說由于控訴都是匿名的，根本無法展開校內調查。萊斯特大學對此事道歉，并說對于不允許的行為，相關規定應該說的更明確一些。金斯頓大學承認錄音屬實，并為其語言不恰當表示遺憾。
學生滿意度調查是為了給臨近畢業的學生一個機會，對他們在大學期間的生活和經歷給出一個評價。該問卷中的22個問題包括大學的教學質量，學生的課余生活，住宿環境等等。
英格蘭高等教育撥款委員會有明文規定，學校不允許將該問卷和學校的排名，或者學生文憑的含金量掛鉤。
