想看醫(yī)生卻苦于工作繁忙，抽不出時間去診所的情況大概不少人都遇到過。在英國，一些病人現(xiàn)在可以把看病也列上他們的“購物清單”。英國首家超市診所３日正式開業(yè)。診所設在曼徹斯特市一家Sainsbury連鎖店內(nèi)，使人們能在購物時順路拜訪醫(yī)生。此診所屬于英國國家醫(yī)療服務系統(tǒng)（ＮＨＳ），醫(yī)療服務免費，但只針對當?shù)鼐用瘛?/P>
方便顧客
這家診所設在超市藥房旁邊。雖然占地面積只有一個停車位大小，但醫(yī)療設施齊全。診所沒有專職大夫，在這里工作的醫(yī)生都是在各自的診所工作之余，輪流到這里上班。診所每周六的白天和每周兩個晚上開放，有一名醫(yī)生值班。
這個名為“超市醫(yī)生”的項目源自３５歲家庭醫(yī)生穆罕默德·日瓦的想法。他的病人常常抱怨不得不放下工作到診所看病，日瓦覺得這很不方便，于是想到，與其讓病人趕來診所，不如醫(yī)生到病人那里去。
日瓦接受美聯(lián)社采訪時說：“我肯定有一定數(shù)量的病人由于白天時間緊，情愿把自己的工作或私人生活置于個人健康之上�！彼J為診所晚上開業(yè)能為那些工作繁忙的顧客提供便利。
英國醫(yī)學會對在能夠輕易買到酒精、香煙和甜食的超市里開診所有所顧慮，但日瓦認為超市診所能促進人們負責任地購物。
“我們能夠幫助政府宣傳公共健康知識，如對肥胖癥、冠心病等的預防，”日瓦說，“即使有顧客一時想買酒，看到診所時他們還是會三思而行，想想自己是不是買了什么可能導致將來生病的東西�！�
超市診所
Sainsbury是英國幾大連鎖超市之一，也是英國唯一一家同意設立診所的超市。這項超市診所計劃預計在今年晚些時候推廣到其他地區(qū)的連鎖店。對于一心想增加超市營業(yè)額的Sainsbury來說，診所也許能助超市一臂之力。
英國很多超市已經(jīng)開始銷售服飾、光盤和家具，也推銷信用卡和保險�！俺邢脒M一步滿足顧客對有效率購物的需要，在超市里開診所符合邏輯，”倫敦“零售業(yè)智囊團”公司成員蒂姆·丹尼森說，“奶酪和臘腸的品種再繁多也有限，把其他事務融合到顧客購物體驗中對超市有好處�！�
開設超市診所之前，Sainsbury為顧客提供流感疫苗接種、測血壓服務，并在部分連鎖店提供戒煙服務。Sainsbury的首席執(zhí)行官賈斯廷·金說：“‘超市醫(yī)生’是個極具開創(chuàng)性的合作計劃，同時也支持政府實現(xiàn)使醫(yī)療服務更易獲得的目標�！�
據(jù)丹尼森介紹，Sainsbury不能從診所服務中直接獲利，但它希望通過超市內(nèi)診所吸引更多顧客，同時也能賣出更多比非處方藥利潤更高的處方藥。
國情有別
在美國，沃爾瑪超市早已在超市內(nèi)開設診所。但英國超市診所與美國的不盡相同，診所屬于國家醫(yī)療服務系統(tǒng)的一部分，因此醫(yī)療服務免費，由政府支付醫(yī)生們的工資。
“看病并非擺在貨架上需要掏錢買的商品，而是納稅人有權享有的服務，”日瓦說，“因此如果納稅人交了稅，我們就應該為他們提供便利的服務，不需他們額外付費。而在美國，納稅人還得自己掏錢支付醫(yī)療服務費用�！�
雖然在英國國家醫(yī)療服務系統(tǒng)的醫(yī)療服務免費，但診所還是得服從相關規(guī)定，不能為外地居民服務。只有附近米德爾頓地區(qū)的居民能在這家超市診所看病，還需提前預約。
“這我就不懂了，”在超市購物的顧客凱文·墨菲向記者抱怨，“如果仍然需要預約才能看病，那還不如直接去平常去的診所。要是能不用預約直接看病，那就方便多了。”
美國有很多診所設在藥房、零售店和食品雜貨店。在最近１５個月中，在這些場所新開張了超過７００家診所。但英國國家醫(yī)療服務系統(tǒng)的結構以及昂貴有限的零售店空間則使人們很難獲得這樣的服務。
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