體驗(yàn)地：診所
關(guān)鍵詞：免費(fèi)醫(yī)療
體驗(yàn)方式：親歷＋朋友了解
體驗(yàn)身份：留學(xué)生
講述：蔡梅艷
赴英國的留學(xué)生可以享受NHS免費(fèi)看病的福利。NHS是英國國民健康服務(wù)體系（NationalHealthService）的簡稱，俗稱全民公費(fèi)醫(yī)療。
免費(fèi)醫(yī)療聽起來感覺很誘人，但是英國很多人覺得NHS效率低下。主管醫(yī)療的大臣也三番五次在媒體強(qiáng)調(diào)要提高NHS的服務(wù)質(zhì)量，縮短就醫(yī)等待時(shí)間，爭取扭虧為盈等等。
看醫(yī)生前必須先預(yù)約，如果碰到高峰期，時(shí)間會(huì)拖得很長。如果服藥能解決，醫(yī)生會(huì)開出處方藥。如果要做進(jìn)一步手術(shù)還要排隊(duì)等候，等待過程相當(dāng)漫長。去私人醫(yī)院就診可以不用排隊(duì)等，可是費(fèi)用不菲。
經(jīng)過數(shù)次和NHS過招的經(jīng)歷，我總結(jié)了預(yù)約的小竅門：預(yù)約時(shí)務(wù)必把自己的病情添油加醋地描繪一番，否則急癥得不到及時(shí)就醫(yī)，豈不是麻煩。
有時(shí)候，醫(yī)院的預(yù)約制度能把人急死。我由于先前身體不好，影響到論文進(jìn)度，而論文延期必須要有醫(yī)生證明，于是我不得已去診所。
那時(shí)關(guān)節(jié)還沒有痊愈，我服了止痛藥后很早就去了診所預(yù)約�？上�，當(dāng)天和次日都沒有空位了，周末又不營業(yè)。實(shí)在沒辦法，只能和前臺(tái)的工作人員商量，讓她們給我急診號(hào)。
可是，前臺(tái)工作人員就是不同意。她突然問我是不是走到診所來的，我如實(shí)問答。她就反駁道，如果病情很重，絕對(duì)不可能有力氣走過來。
那時(shí)，我的確是身心疲憊了，聽了這番話，忍不住大哭起來。邊哭邊繼續(xù)理論，英語越說越溜�？赡芪沂堑湫偷脑酱煸接滦瓦x手，那兩個(gè)前臺(tái)工作人員看得傻眼了，最后同意讓我次日9點(diǎn)前見醫(yī)生。
回國后，我的病一經(jīng)醫(yī)治就好了，可是在英國看病的痛苦經(jīng)歷卻真不能忘懷。
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