英國(guó)的BUS不像國(guó)內(nèi)那樣有報(bào)站機(jī),街道名又往往比較難記,相信初到英國(guó)的朋友們恐怕都有些不習(xí)慣。
其實(shí)如果大家能夠使用他們的服務(wù)網(wǎng)站和BUS INFORMATION熱線,在英國(guó)用BUS代步應(yīng)該是一件比較容易的事情。
比如曼徹斯特地區(qū)的公交服務(wù)網(wǎng)站是 http://www.gmpte.com/
左邊有一個(gè)Journey Planner 查尋框,可以用街道名,POSTCODE等方式查詢(xún),網(wǎng)站會(huì)按照你所需要的時(shí)間給出可以選擇的路線,車(chē)次,時(shí)刻表,起始和終點(diǎn)車(chē)站地圖和估計(jì)的旅途所需時(shí)間。
曼城的BUS INFORMATION 電話號(hào)碼是 0161 228 7811
如果著急可以給他們打電話,接電話的職員會(huì)幫你找出合適的路線。
其他城市的應(yīng)該類(lèi)似,在BUS站臺(tái)的時(shí)刻表中一般有他們的網(wǎng)站和電話。
如果是頭一次去一個(gè)地方,你可以把從網(wǎng)站上查出來(lái)的站名寫(xiě)在一張紙上,給司機(jī)看一看,并要求司機(jī)到站的時(shí)候提醒你一下。英國(guó)BUS的司機(jī)一般都比較友善(當(dāng)然也有不友善的)但是不管怎么說(shuō),協(xié)助旅客是他們的責(zé)任,不然你一投訴他們的飯碗可就... 不過(guò)我們也需要注意一些問(wèn)題,因?yàn)橛行⿻r(shí)候是“一個(gè)巴掌拍不響的”,比如,你最好帶足零錢(qián),不要一下子給人家10英鎊,司機(jī)要嚴(yán)格遵守時(shí)刻表,有的時(shí)候,比如早上,他們錢(qián)箱里的零錢(qián)也不多,這樣你說(shuō)他們會(huì)有好心情么?另外老曼也發(fā)現(xiàn)有些朋友們比較喜歡保持“嚴(yán)肅”的表情,這大概是咱們的傳統(tǒng)文化影響吧,在國(guó)內(nèi)沒(méi)事亂朝人笑似乎可能有神經(jīng)不正常的嫌疑:)不過(guò)有的時(shí)候這同樣也會(huì)給人留下不友善的印象。所以我建議大伙兒,上車(chē)看到司機(jī)先“微笑” 一下(一下就夠了,傻笑地不要),然后在告訴司機(jī)你要去的車(chē)站并買(mǎi)票,根據(jù)老曼的經(jīng)驗(yàn),這樣事情往往會(huì)好很多,另外下車(chē)的時(shí)候不要忘了說(shuō)一句THANK YOU,很簡(jiǎn)單的兩個(gè)單詞,卻很有助于樹(shù)立我們中國(guó)人的友善形象,合樂(lè)而不為呢。
地鐵在曼城的不叫地鐵阿,叫METRO LINK,的確存在一定的問(wèn)題,有報(bào)站名的顯示屏但是很多不能用。利物浦的地鐵我乘過(guò),雖然沒(méi)法和倫敦的比,但是的確是報(bào)站名的。
招手停車(chē)和國(guó)內(nèi)比的確有點(diǎn)怪,可能是為了趕時(shí)刻表吧。
禮貌。這個(gè)老曼也有感覺(jué),曼城的司機(jī)有的的確看起來(lái)表情生硬,但是記得卡耐基曾經(jīng)講過(guò)他和郵局柜員的一個(gè)故事,大概是這樣的(很久以前看得,記不清楚準(zhǔn)確內(nèi)容了),柜臺(tái)前排了一大隊(duì)顧客,柜臺(tái)的柜員也沒(méi)有什么好氣。大家都不是很高興,輪到卡耐基的時(shí)候,他對(duì)那個(gè)柜員說(shuō),你的頭型很好。ǹ赡苁莿e的,不好意思),那個(gè)柜員立刻情緒就好了很多?突兴姆治龅览,柜員忙了這么久,工作枯燥,難免有時(shí)候出現(xiàn)急燥情緒,而他這么很簡(jiǎn)單的一句話,卻可以調(diào)劑一下他緊繃的神經(jīng),他可能整個(gè)一個(gè)下午都會(huì)有個(gè)好心情,而且影響可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)那個(gè)下午的時(shí)間范圍...
老曼一直以為,公共服務(wù)場(chǎng)合出現(xiàn)的禮貌問(wèn)題,大多數(shù)情況下都不是單單取決與一方。有的時(shí)候多為對(duì)方想一想,氣氛會(huì)融洽很多。
老曼最近才注意到這個(gè)問(wèn)題,所以特別寫(xiě)這段話提醒一下剛到的,或者是尚未熟悉英國(guó)公交系統(tǒng)的網(wǎng)友。大家要是覺(jué)得有用,就隨手UP一下吧。
如果大家有利用英國(guó)公交服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn),咱們可以一起分享或討論。但是拜托請(qǐng)不要在這一版中詢(xún)問(wèn)申請(qǐng)學(xué)校,簽證方面的問(wèn)題,老曼現(xiàn)在在這方面的經(jīng)驗(yàn)真的“老”了,每次被問(wèn)到這類(lèi)問(wèn)題都很尷尬,請(qǐng)有這類(lèi)問(wèn)題的網(wǎng)友還是是主版面詢(xún)問(wèn)最近經(jīng)歷過(guò)這些過(guò)程的網(wǎng)友吧,他們的經(jīng)驗(yàn)比我老曼的要可靠的多。
CIM
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