1、英國的電壓是多少？用什么樣的插頭？
英國的電壓和各歐盟國家的一樣，是230伏。230－240伏之間的電器都可以正常使用。大多數(shù)220伏的電器也可以使用，最好向生產(chǎn)商確認(rèn)一下。英國標(biāo)準(zhǔn)的插頭是三項的英插，在電器商店可以買到。
2、在英國應(yīng)該如何付小費？
飯店：大多數(shù)飯店會收取10－12％的服務(wù)費。如果不包括服務(wù)費，一般應(yīng)該給為您服務(wù)的服務(wù)員10－15％的小費；
餐館：一些餐館的帳單中包含了服務(wù)費，如果不包括建議您支付餐費的10－15％作為小費；注：一些餐館甚至有建議小費金額；
侍應(yīng)生：每個箱子50－75便士；
出租車：車費的10－15％；
發(fā)廊：2英鎊；
電影院、戲院和加油站不用付小費。
3、英國的增值稅及如何退稅？
在英國的商店里購買的大多數(shù)商品都要征收增值稅，增值稅退稅可以為你省下不少錢。許多外國人都會發(fā)現(xiàn)通過退稅制可以在出關(guān)時申請返還支付的增值稅。請注意并不是所有的商店都采用退稅制。
對于實行退稅制的商店，你可以在購物時填寫表格，并在離開時將表格交給海關(guān)，同時把購買的商品準(zhǔn)備好供檢查。請注意如果你下一站的目的地仍是歐盟國家，那么在離開英國時您還不能申請退稅。
另外，退稅必須在購買商品后3個月內(nèi)完成。
4、英國的電話服務(wù)系統(tǒng)
英國電信（BT）付費電話
英國電信是英國大多數(shù)付費電話的運營者。您可以用兩種方式打付費電話，一種是投幣電話，可以接受10p,20p,50p和1鎊的硬幣，最低金額是10p；另一種方式是用磁卡電話，可以接受電話卡或信用卡。英國電信有3鎊、5鎊、10鎊和20鎊的電話卡，在郵局和帶綠色電話卡標(biāo)志的商店可以買到。具體的使用說明在電話機面板上都可以找到。
在英國的主要城市的大街上或小城鎮(zhèn)的主要街道上都可以找到電話亭。在飯店，旅館、客棧、公共場所如影院，地鐵站、機場和輪船火車站都可以找到�？傊闵磉吙偰苷业诫娫�。
英國電信的話費標(biāo)準(zhǔn)
周一至周五0800－1800
國內(nèi)長途（超過35英里）：8p/分鐘
本地電話：4p/分鐘
周一至周五0800之前或1800之后
國內(nèi)長途（超過35英里）：3.9p/分鐘
本地電話：1.5p/分鐘
周五午夜至周日午夜
國內(nèi)長途（超過35英里）：2p/分鐘
本地電話：1p/分鐘
其他電話公司
如果你乘坐公共交通或買報紙的時候，可能會發(fā)現(xiàn)其他電話公司的廣告。這些公司提供比英國電信更優(yōu)惠的話費。以下只舉兩個例子：
Swiftcall
Swiftcall是英國價格比較低廉的國際長途電話公司，為用手機或普通電話撥打國際長途的用戶提供優(yōu)惠的價格。您可以通過開立電話帳戶，預(yù)付25英鎊以上的金額并從中劃扣的方式打電話，關(guān)于開立帳戶事宜，請打電話0800 769 0800 。 另一種方法是從當(dāng)?shù)貓髷傎徺ISwiftcall電話卡，電話卡有5鎊、10鎊和20鎊幾種，請記住電話卡的名稱是Swiftcall的電話卡。
Atlas國際
Atlas 國際提供低價位的電話和傳真服務(wù)。所有的價格都包括增值稅并比英國電信的費率便宜。 您只需通過使用本人PIN號開立帳戶，支付25英鎊（沒有附加服務(wù)費），就可以有一個新電話號碼使用了。之后的續(xù)費每次不少于20鎊。咨詢電話：0800 634 3333
－請注意0800的電話在英國境外無法使用。
移動電話
在英國，手提電話不很貴，如果你已有手機，只要買個SIM卡并每月支付20英鎊左右的服務(wù)費。如果買一整年的服務(wù)，每月15鎊的服務(wù)費，您可以從無線通訊商處免費獲得電話機，但必須一次交清一年的話費。手機是單向收費。
5、英國銀行的營業(yè)時間
在英國，絕大多數(shù)銀行周一至周六的工作時間多為0930－1630，但有一些銀行的營業(yè)時間可能長一些。銀行的工作時間由銀行自行決定，有時不同地區(qū)的不同的分行的營業(yè)時間都有所不同。一般位于大型商場的銀行在周六全天開放，在周日開放幾小時。但在公共假日，所有的銀行都不營業(yè)。
6、我可以享受什么醫(yī)療？
全國醫(yī)療服務(wù)（NHS）向所有居民，不論其收入高低提供全面的公費醫(yī)療服務(wù)。中央政府直接負(fù)責(zé)實施全國醫(yī)療服務(wù)。
如果您停留時間超過６個月，您有權(quán)享受全國醫(yī)療服務(wù)的免費醫(yī)療。如果您停留不到６個月，您不能享受免費醫(yī)療服務(wù)，除非您的國家與英國簽有互惠協(xié)議。因此，您應(yīng)為醫(yī)療保險投入足夠的保險金。
相關(guān)咨詢請撥打400 666 1553（中國）0203 206 1211（
英國） 或發(fā)郵件到china@peinternational.co.uk（中國）enquiry@peinternational.co.uk （
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