房東與房客,因著不同的利益走到一個(gè)房檐的下面。他們就象手心和手背,互為存在又相互矛盾,有著一種說不清道不明,剪不斷理還亂的微妙關(guān)系。隨著眾多新移民和小留學(xué)生的涌入,提倡做一位好房東好房客的風(fēng)氣似乎蕩然無存了,房東和房客同室操戈﹐沖突不斷,客主雙方因瑣事鬧上法庭的事件常見于報(bào)端。我們不禁驚嘆:為什么來自“禮儀之邦”的謙謙學(xué)子們,在西方這塊自由的土地上反而水火不能相容了呢?本文試圖以自己的親身經(jīng)歷,就如何做一位好房客進(jìn)行一次心平氣和的說教。
現(xiàn)在﹐幾乎每一位新移民在踏上加拿大這塊陌生的土地后都要先租住在別人的房子里。異國他鄉(xiāng),舉目無親,寄人籬下的心情是難以言表的。大家都希望能遇到一位熱心的好房東,從而能住的方便,舒心,減少一點(diǎn)思鄉(xiāng)的愁苦?墒悄阌袥]有想過,做一位好房客,其實(shí)比遇到一位好房東更為難能可貴。
話要從本人90年代初的一段親身經(jīng)歷說起。那年,我從大陸赴聯(lián)邦德國進(jìn)修,第一站住在位于德法邊界的薩爾布呂肯市CDG中心,接受語言和入門教育。在那里有一位旅德臺(tái)胞女教師曾給我們上了意義深遠(yuǎn)的一課;她說:大家馬上就要分赴德國各地去進(jìn)修業(yè)務(wù)了,大部分同學(xué)要租住在德國人的家里,成為“洋人” 的房客。她希望各位同學(xué)調(diào)整好自己的心態(tài),在學(xué)好專業(yè)的同時(shí),努力學(xué)做一位好房客。
她從德國民族的特性和習(xí)俗談起,告訴我們與德國人交往的要點(diǎn)和如何處理好與德國人房東的關(guān)系。比如德國人特別守時(shí)和認(rèn)真,我們做事就不能拖泥帶水;再 比如德國人的廚房和客廳是最值得向客人夸耀的地方,衛(wèi)生間也是向客人開放的,這幾個(gè)地方的衛(wèi)生要特別講究。租住在德國人家里,往往要和人家共用一個(gè)廚房和浴室,用過他們的餐具和灶臺(tái)一定要清潔如初,浴室則要收拾的不留“一根毛發(fā),一個(gè)水珠”。
正是這種“一根毛發(fā),一個(gè)水珠”的精神,提醒我無論走到哪里,都切實(shí)注意搞好與德國房東及鄰里的關(guān)系。因?yàn)槲抑,自己的一言一行并非僅僅是代表自己,而是代表著中國人的整體形象。我們展現(xiàn)給西方人的,是中華民族的文明。如果我們做的不好,就會(huì)給祖國的臉上摸黑。
后來,我旅行歐洲,回到大陸,去了美國,再移民加拿大,到過許許多多的地方,搬過無數(shù)次的家。正是當(dāng)年在德國的那一場入門教育,使我受益菲淺,無論住到哪里,都爭取做一位好房客。
我的做法是:首先放下自己的架子,充分地尊重房東的生活和衛(wèi)生習(xí)慣,然后盡其所能,多為房東做一些實(shí)事。比如盡量節(jié)省水電,這是每位房東都提倡的;再比如幫年老體弱的房東剪剪草,鏟鏟雪,修修電器等等,他們無不津津樂道。因此,我過去的房東,多數(shù)都成了我的朋友,至今仍保持著友好的關(guān)系。我的美國房東外出渡假時(shí)將整幢房子都交給我管理。移民加國后也是先做房客,那一年冬天的雪特別多,每天早晨我都要把走道上一尺深的雪鏟開再去上班,房東怎不喜笑言開?同年夏天,房東回國探親時(shí)恰巧我也要搬家了,房東不僅將房子的看管及出租等事項(xiàng)交給我處理,還免去我最后一個(gè)月的房租。
大陸名歌手張也唱的好:“莫道人情冷,將心來比心,一人添上一根柴,頑石也能煉成金”。畢竟人心都是肉長的,豈有“投之以桃”,不“報(bào)之以李”的道理?如果你的確以誠心對(duì)待了你的房東,哪能不換回誠心么?
當(dāng)然,社會(huì)是復(fù)雜的,有時(shí)你會(huì)遇上個(gè)別并不與人為善的房東,有的會(huì)提出種種限制條件,比如:不準(zhǔn)在住處洗衣服,不準(zhǔn)在院里曬東西,每周洗澡幾次,不準(zhǔn)制造聲響,不準(zhǔn)招待朋友,不準(zhǔn)回家太晚等等。我們應(yīng)當(dāng)在搬入之前弄清楚房東的要求,有個(gè)書面協(xié)議更好,這叫做“入鄉(xiāng)問俗” 。畢竟那是別人的家嗎,我們只有服從的份。如果認(rèn)為難以遵從,那就不要勉強(qiáng)遷入。如果遷入后發(fā)現(xiàn)難以適應(yīng),依我看還是盡快搬走為妙。誠然,如果房主侵犯了你的權(quán)益,你也不能忍氣吞聲,要借助法律解決問題。把握分寸,有禮有節(jié),你仍然不失一位好房客的風(fēng)度。
近期的新移民,尤其是一些年青人和小留學(xué)生,在大陸時(shí)的生活環(huán)境相對(duì)優(yōu)雅,沒有受過多少苦,來到國外后卻暫時(shí)棲身于別人的地庫或狹小的住房內(nèi),還要處處受到限制,心理的落差是巨大的。還有,近些年大陸拜金主義,唯利是圖,坑蒙拐騙等不良風(fēng)氣也難免會(huì)影響到這些出國的新一代人。一些人將過去養(yǎng)成的一些不良習(xí)慣帶了出來,更有一些人認(rèn)為反正已交了房錢,就可以隨心所欲了。
我曾遇到過這樣的一位房客,人滿老實(shí)的,就是喜歡一邊打電腦一邊吸煙,怎么說也不聽。他以為關(guān)起門來別人就不知道,豈不知室內(nèi)空調(diào)是在整座房子內(nèi)循環(huán)的,那個(gè)冬天搞得大家都很不愉快。還有一位學(xué)生房客,每天放學(xué)回來第一件事就是從冰箱里拿出一塊凍雞腿什么的放到水槽里用流水解冰,水龍頭一開就是半個(gè)多小時(shí)。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)后去勸說時(shí),他聲稱在家時(shí)都是這么做得,一丁點(diǎn)歉意都沒有。還有一位房客,肯定是有錢人的孩子,剛來不久就開著超豪華的日本轎車,可就是不講衛(wèi)生,把住房糟塌的象個(gè)豬窩。他搬走后我和太太整整清理了三天,運(yùn)出去了十幾大袋垃圾。
還有,我發(fā)現(xiàn)個(gè)別人實(shí)在太懶,或者是故意地“裝懶”,反正是屬于“油瓶倒了不知扶”的那種人,房東家的任何事都不愿去幫一把,即使是舉手之勞。從理論上講,房客可以不介入房東家的事務(wù),但伸伸手和“袖手旁觀”的效果就是不同。沒有哪一位房東會(huì)拒絕一位房客的善意幫助,房客與房東的友誼和信任就是在這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的互動(dòng)中建立起來的。
并不是說所有的新移民和小留學(xué)生來到加拿大后非要去接受什么“入門教育” 不可,在這個(gè)“信息時(shí)代”,只須敲幾下鍵盤,什么國外的風(fēng)土人情,生活習(xí)慣不可以瞬間知道?再說,我們中華民族歷來就有“溫良恭謙讓”的優(yōu)良文化傳統(tǒng),出國的人多數(shù)都接受過現(xiàn)代文明的熏淘,每一位似乎都充滿了知識(shí),為什么卻不能與房東和睦相處呢?
以我個(gè)人的觀點(diǎn),現(xiàn)在的許多沖突源于一些房客沒有把握好自己的定位,沒有弄清楚“客隨主變”的道理。從某種意義上講,住進(jìn)了別人的家,就是進(jìn)入了他人的私人領(lǐng)地。做為房客對(duì)于房東的接納首先要存一份感激之心,感謝房東給了我們一塊容身之地。在這個(gè)基礎(chǔ)上,只要我們嚴(yán)守了做人的本份,懂得尊重和謙讓,適當(dāng)克制個(gè)人的私欲,不侵犯別人的利益,既使發(fā)生了矛盾也站在對(duì)方的角度思考一下,一切問題都是可以解決的。還有,住在房東家里不妨勤快一點(diǎn),懶人是不受歡迎的。我想,只要掌握了以上原則,任何人都可以成為一位好房客。
或許一些人認(rèn)為我這是在用傳統(tǒng)的觀念分析問題,這是西方,房客與房東的是另外的一種關(guān)系--契約的關(guān)系或顧客與商家的關(guān)系。那么,我要說持這種觀點(diǎn)的人一定不會(huì)成為好房客,因?yàn)樽〉旰妥庾≡谒饺思依锝^對(duì)不是一碼事,住店你從不會(huì)有“如歸”的感覺,那里把“人情”的味道都丟光了,是赤裸裸的金錢關(guān)系。你想在海外擁有一個(gè)臨時(shí)的,溫暖的家嗎?勸君不妨先做一個(gè)好房客。
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