一盞臺(tái)燈
“十一”期間的北京西站，人潮涌動(dòng)。
河南女孩王蔚在喧鬧的候車廳靜靜坐著，等待開往家鄉(xiāng)的列車。從(英國(guó))
飛回首都機(jī)場(chǎng)，隨即趕往北京西站。一路奔波，她的臉上流露出幾分倦意。
2009年9月，王蔚前往(英國(guó))
布里斯托大學(xué)攻讀碩士研究生學(xué)位，所學(xué)專業(yè)是經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)與金融。如今，一年過去了，談及這段時(shí)間并不算長(zhǎng)的(留學(xué))
經(jīng)歷，她仍感慨萬千。
“(留學(xué))
(英國(guó))
期間，一些發(fā)生在日常(生活)
中的小故事，讓我觸動(dòng)很深，這應(yīng)該就是異國(guó)文化產(chǎn)生的效應(yīng)�！绷钠鹑绾芜m應(yīng)異國(guó)文化這一話題，王蔚打開話匣，講述起自己的心路歷程。
剛到(英國(guó))
的時(shí)候，王蔚到商場(chǎng)買了一盞臺(tái)燈，很便宜，才3英鎊。之后有一天，也不知道是什么原因，臺(tái)燈突然不亮了。但這時(shí)距購(gòu)買日期已經(jīng)有5個(gè)多月了。抱著試試看的心態(tài)，她拿著小票，來到商場(chǎng)希望能維修一下。一位面容和藹的女服務(wù)員接待了她。這位服務(wù)員問她，今天是否想拿回臺(tái)燈，王蔚回答說當(dāng)然希望盡快拿到。于是，服務(wù)員很爽快地拿出一盞嶄新的臺(tái)燈給她，并表示了誠(chéng)摯的歉意。
“當(dāng)時(shí)真有種受寵若驚的感覺，也真正體會(huì)到‘顧客就是上帝’的涵義。因?yàn)樵?英國(guó))
，商品在售出后1個(gè)月內(nèi)是可以退貨和調(diào)換的。但我去檢修臺(tái)燈時(shí)，已經(jīng)時(shí)隔近半年，心里壓根沒底，沒想到結(jié)果這樣出人意料。這應(yīng)該能體現(xiàn)出(英國(guó))
文化中的寬容、理解等元素吧�！� 說到這里，王蔚仍顯得有些激動(dòng)。
一次談話
10月初的一個(gè)清晨，在北京朝陽區(qū)的大街上，彭曉波步伐匆匆，她正要前往中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)實(shí)習(xí)。今年7月，四川女孩彭曉波結(jié)束了為期3年的留英(生活)
，選擇回北京歷練。
2007年，彭曉波前往(英國(guó))
曼徹斯特大學(xué)(留學(xué))
。上大一時(shí)，她參加了學(xué)校的一個(gè)社團(tuán)，這個(gè)社團(tuán)的主要活動(dòng)是到社區(qū)學(xué)校參與各種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的協(xié)助工作。彭曉波選擇了自己喜歡的羽毛球項(xiàng)目。為保證一定的專業(yè)性，還需要先到當(dāng)?shù)匾粋�(gè)羽毛球組織參加課程學(xué)習(xí)，課程考核合格后，可以拿到羽毛球?qū)I(yè)證書。彭曉波雖然平時(shí)挺熱愛這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，但真正去考這個(gè)證書卻相當(dāng)困難。因?yàn)檎n程學(xué)習(xí)很吃力，她常感到力不從心，但又不想半途而廢，所以當(dāng)時(shí)很糾結(jié)。
“有一天，下課后教練找到我。他看出來這個(gè)課程對(duì)我來說很有挑戰(zhàn)性，問我是否要繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。我表達(dá)了自己的擔(dān)憂，說自己難以決定，要和社團(tuán)的負(fù)責(zé)老師商量。聽完我的話，這位教練毫不遲疑地說，我想知道你的想法，不是她的。我只需要你一句話，想繼續(xù)還是放棄，其他的不用管�！迸頃圆ㄕf，“聽到這兒，我一下子愣住了。這種對(duì)個(gè)人意見的尊重，讓剛到(英國(guó))
的我深受震撼�！�
適應(yīng)之道
對(duì)如何適應(yīng)異國(guó)文化，王蔚提煉出了自己的適應(yīng)之道，即以誠(chéng)待人、彼此信任，這樣才能更好地適應(yīng)。
回想起自己對(duì)(英國(guó))
文化的適應(yīng)過程，彭曉波記憶猶新。“剛開始，(英國(guó))
學(xué)校的文化氛圍確實(shí)給我?guī)聿恍_擊。在這里，沒人告訴你今天該干什么，明天該干什么，沒人催著你交作業(yè)，沒人說你該去聽哪個(gè)講座，參加哪個(gè)活動(dòng)。‘計(jì)劃式學(xué)習(xí)’的模式不復(fù)存在，我們需要自己去面對(duì)和計(jì)劃很多事情。這種情形剛開始真有點(diǎn)不適應(yīng)，后來慢慢增強(qiáng)了自身的獨(dú)立意識(shí)�！�
在(英國(guó))
，大學(xué)沒有嚴(yán)格的“班級(jí)”概念，課程全由自己選擇，所以班級(jí)帶來的歸屬感并不明顯。彭曉波介紹說，每天上課遇見的同學(xué)都不一樣。除了交學(xué)費(fèi)時(shí)見過一些同學(xué)外，基本不知道自己的同學(xué)都有哪些人。
“以前在國(guó)內(nèi)讀書時(shí)，不會(huì)去主動(dòng)獲取信息，因?yàn)橛猩肚闆r班長(zhǎng)會(huì)負(fù)責(zé)通知。但是到了(英國(guó))
，我改變了自己的觀念。大一剛開學(xué)，我錯(cuò)過了很多活動(dòng)，自己還納悶：怎么沒人通知我?其他人都是怎么知道的?事后才知道，這里對(duì)郵件的使用度非常高，很多活動(dòng)通知都直接發(fā)送到大家的郵箱里。也正是這種經(jīng)歷，培養(yǎng)了我的主動(dòng)意識(shí)�！闭f完這些，彭曉波露出了欣慰的微笑。(
