史蒂夫塔平(Steve Tappin)，曾任全球知名獵頭公司海德思哲的管理合伙人，主管全球CEO事務(wù)及董事會(huì)事務(wù)，是CEO事務(wù)公認(rèn)的國際權(quán)威。
近年來，他創(chuàng)辦的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為倫敦《金融時(shí)報(bào)》指數(shù)排行榜上的CEO和董事長們服務(wù)，他與許多大型全球化公司的領(lǐng)導(dǎo)者們有著親密的私人交往，包括海爾集團(tuán)、李寧集團(tuán)和中國移動(dòng)。目前，他是 Xinfu集團(tuán)的CEO。從這個(gè)帶有濃郁中國特色的名字，你可以猜到他下一步對(duì)中國業(yè)務(wù)的興趣。
《CEO的秘密》曾是亞馬遜網(wǎng)站的銷售冠軍。塔平花費(fèi)數(shù)年時(shí)間走訪了150位世界頂級(jí)CEO，包括中國移動(dòng)的王建宙和海爾的張瑞敏，書中極少陳詞濫調(diào)，充滿對(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)力和個(gè)人生活的真誠觀察。維珍航空CEO理查德布蘭森爵士在本書的推薦序中說：“我得承認(rèn)，我不大愛看經(jīng)管類書籍。我辦維珍公司快40年了，從來沒有學(xué)過別人，一開始就決定特立獨(dú)行。我不知道哪本經(jīng)管書是真正做過CEO的人寫的，又是教新手真功夫的。要是早見到這樣的書，我不知要少走多少彎路。”
《商學(xué)院》：聽說你剛剛參加博鰲論壇回來，在那邊發(fā)現(xiàn)了什么有趣的人和事
史蒂夫塔平：首先，我最大的驚訝在于，在博鰲看到那么多人對(duì)綠色話題和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展表現(xiàn)出如此強(qiáng)烈的關(guān)注。我在那里見到了很多中國企業(yè)家，得以近距離觀察他們運(yùn)營企業(yè)的思路。從COSCO的“魏船長”(魏家福)到年輕一代CEO，我發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)導(dǎo)者的類型非常豐富，使得我對(duì)中國企業(yè)將來在世界上的贏面很樂觀。但是我的一個(gè)疑問也在此：人們都看好中國市場的潛力，而中國的企業(yè)家是不是已經(jīng)具備領(lǐng)導(dǎo)頂尖國際公司的能力或者說是不是已經(jīng)足夠成熟去做這件事情
《商學(xué)院》：說到這個(gè)話題，你知道剛剛成功收購沃爾沃的吉利集團(tuán)李書福嗎
史蒂夫塔平：我也在關(guān)注這宗收購，我認(rèn)為其中一個(gè)比較大的問題是，今后中國和北歐在文化上的結(jié)合。我的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里有一些學(xué)生是北歐企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，據(jù)我所知，他們的價(jià)值觀跟中國人是不一樣的。比如中國人的習(xí)慣是下班以后跟同事們吃飯閑聊，業(yè)余生活中愿意彼此多了解一點(diǎn)，而北歐人是完全相反的。他們一下班就回家，不喜歡在生活上跟工作伙伴有過多溝通和接觸。所以北歐企業(yè)的CEO們獨(dú)立性更多一些，很會(huì)保護(hù)自己的領(lǐng)地，有時(shí)候他們嘴上說滿意，其實(shí)心里可能不是這樣想的，說不定在這點(diǎn)上倒跟中國人有點(diǎn)相像。在成功收購以后，這種文化上的風(fēng)險(xiǎn)容易造成迷惑和混亂。所以我認(rèn)為必須先把對(duì)員工的信任感和溝通渠道建立起來，然后才能往前走，再去做事業(yè)流程和方向計(jì)劃的管理。
我現(xiàn)在對(duì)李書福有一些評(píng)價(jià)，但是還沒成熟，最近幾年我會(huì)再出一本關(guān)于中國CEO的書。今年我們剛創(chuàng)造了在中國的業(yè)務(wù)，先跟一小部分本土企業(yè)進(jìn)行合作，幫助它們更國際化地走向市場。
《商學(xué)院》：中國的頂尖CEO跟西方相比有什么特點(diǎn)
史蒂夫塔平：不管西方還是東方的CEO，可能一開始都希望拿到更多的錢和權(quán)，但是更好的出發(fā)點(diǎn)是成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，這樣他就會(huì)更主動(dòng)地去多學(xué)習(xí)。想當(dāng)CEO的人，應(yīng)該多去了解不同企業(yè)類型的成功領(lǐng)導(dǎo)者是怎么做的，比如國有企業(yè)和私人企業(yè)，這對(duì)他以后成為一個(gè)優(yōu)秀CEO會(huì)有幫助。
要當(dāng)好一個(gè)跨國際的CEO有三種途徑：第一，自己創(chuàng)造一個(gè)成功企業(yè)，或者成為成功企業(yè)的高層;第二，找一個(gè)具備21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)思想的人做老師，跟著他，你會(huì)更快了解到世界的動(dòng)態(tài)新聞以及市場上的動(dòng)靜;第三是在一個(gè)跨國際的公司工作一段時(shí)間，盡量多做一些主流的和在增長的市場里的工作。
西方公司與東方的不同在于：西方人更喜歡以數(shù)據(jù)、系統(tǒng)化、科技化的東西做領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)向，而東方人更多地注重直覺、感覺和經(jīng)歷。不過如果我是一個(gè)比較喜歡賭博的人，我更愿意把支持票投給東方企業(yè)家。東西方公司都有各自的優(yōu)勢(shì)，但也都有各自的問題。
我們現(xiàn)在的競爭市場不只有中國和美國，而是遍布全球，所以更需要一個(gè)中西方結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)方法，取其精華，去其糟粕。如果把企業(yè)比喻成一個(gè)球隊(duì)，那么現(xiàn)在很多中國企業(yè)家在隊(duì)里都是當(dāng)隊(duì)長的，從防守到進(jìn)攻，所有動(dòng)作都要參與和完成，事必躬親，不但太累，也牽扯太多時(shí)間精力。所以企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，領(lǐng)導(dǎo)人就要變成整個(gè)隊(duì)伍的管理者，成為教練，才能達(dá)到一個(gè)隊(duì)的完整目標(biāo)。這是我對(duì)于中國CEO們的一點(diǎn)擔(dān)憂和建議。
