我來到英國 才四個多月,已經嘗試了四種不同的工,F在我又失業了,失業得真不是時候,學校又放假了,我整天呆在家里,想想每天可以掙三十來鎊,真有點坐立不安了。盡管如此,我一點都不后悔,因為我贏得了做人的尊嚴。
剛來英國 不久,在朋友的介紹下我來到唐人街一間很有名氣的餐館做waitress,因為從未做過這一行,英文的聽說能力又差,所以天天遭受責罵。每天放工回家的路上,想起種種委曲和艱辛,積蓄了一天的淚水再也控制不住了。為了磨煉自己的意志,為了接受資本主義的洗禮,我每天強迫自己走進這間餐館,堅持了一個月,我感覺出現了心理障礙,我不但害怕這間餐館,甚至害怕去唐人街的路,而我去學校必須要走唐人街這條路,所以我只好辭工。
一個月前,一個朋友介紹我去郊區的一間馬來西亞人開的中國餐館,工資每星期210鎊,以我現在的水平我認為不夠高,如果做得開心,老板對員工好,暫時做幾個月,多學點東西也好,但是老板是個刻薄的人,生意不好的時候就罵人。我的經理是個三十多歲的老姑娘,聽她說她以前剛開始做這一行的時候也經常被人罵,所以現在當上經理也不會輕易放過我們。她的長相本來就很兇惡,再加上整天繃著臉就更可怕了。我剛去的時候,她對我還比較客氣,但是慢慢地露出了真相,開始挑剔我,看不起我,我所做的每一件事從未得到過她贊賞的目光,如果哪一件事我做得稍微差一點,她就會不斷地搖頭,甚至給你臉色看,大聲地責罵你。跟她在一起你會感覺做什么事都沒有自信心。雖然如此,她還是愿意教我,一天晚上,這經理教我寫帳單,沒想到第二天我被老板罵了一頓,他氣洶洶地走進餐館大聲地問我:“昨晚誰叫你寫單的,你來了多久了?26個字母都還說不好,就想學寫單了,26個字母你背給我聽聽!蔽覜]有理他,繼續做我的事,這時候他看見我的白襯衣沒有束進去,就有意地找我的茬子:“衣服包好!”我說:“上午都沒有客人。”“你怎么知道沒有客人?沒有客人就可以不穿衣服了,你把衣服脫掉。 蹦钦Z調,樣子是他媽的無理和兇?
周末是餐館最忙的時候,一個十七歲的洋妞也來做工。lunch因為客人比較少,所以經理沒有來,就我跟洋妞。上午,來了一個大肥佬和他的三個小孩。因為這是自助餐,客人要什么我們就給他送。這大肥佬和他的孩子已經吃了幾個頭盤,到叫正餐的時候,我容忍他按要求外加多一個正餐,當我把餐送到他面前時,他竟敢說他要的不是這個,我跟他理論了幾句,轉身走了,這時洋妞又重新寫好餐名送進廚房。餐做好了,我因為不想再面對這個無禮的客人,我叫洋妞把餐送去,這一臺客人就交給她。洋妞認為這些是我應該做的,她是做酒巴的,所以很不高興?此@么計較,我也計較起來了,每個周末,我所做的活要比她多得多,她站著不做事,跟客人講話,跟經理閑聊都可以,當我站一站的時候,經理又命令我干什么了。經理欺負我,洋妞也想來欺負我,我偏不接受,看你能耐我如何?
下午四點經理來了,洋妞第一件事就向經理告我的狀。這太讓我吃驚了,洋妞也擅長中國人的這一套!經理把我叫去,還比較可客氣地問我:
“你跟洋妞之間是不是有什么誤會?”
我反問她:“剛才她告訴你什么了?”
“她說客人吃完了叫你收碟子,你不收!
“我不收,她收不行嗎?她是人,我也是人呀,為什么一定要我去收?”
“我不在,鬼妹就頂我的位,她跟客人溝通沒問題,你跟客人溝通還很多問題!
“所以你就把她當作人對待,我就不是人了?”我對這個來自香港的經理如此瞧不起大陸來的我早就相當不舒服了,今天我要說過痛快。
“我什么時候不把你當作人?你說出來,我給你解釋!苯浝韺σ恢眮砟鎭眄樖艿奈腋艺f出這樣的話有點驚異,所以她不敢生氣!澳阒滥悻F在在做什么?”
經理想教訓我。我不想接受她的教訓,自己先說為快“我現在是waitress,為客人服務,顧客是上帝,但我也是人,是人都有情緒的時候。”
“你有情緒不要在這里發,有本事到老板那里去發!苯浝聿桓吲d地走開了。
我因為出了這口惡氣而覺得痛快,同時也做好了第二天不來打工的準備。第二天我還是去了,也許經理不會把這件事告訴老板,聽說以前很多侍者都因為她而不辭而別。
第二天是經理休息的日子,老板的情婦頂經理的位。一整天我沒有看見老板氣勢洶洶的身影,也許這件事就這樣過去了,沒想到晚上收工出門的時候,老板的情婦把我叫住了:
“Halen,老板叫你去他的辦公室!
“麻煩了,又要給老板罵了!
廚房的師傅開玩笑說:“可能是給你加人工!
在去老板辦公室的路上,我已經做好了準備,就像香港人說的“要不就低頭,要不就走頭”這一次我決不低頭。
老板在辦公室里等著我,我一進去,他就咬牙切齒地問:“昨天發生了什么事?”
我毫不畏懼地看著他:“什么事都沒有!
“客人都打電話投訴到這里來了,還說沒有事!
他在嘮叨,怒吼,逼我承認錯誤。如果我忍氣吞聲,老老實實承認錯誤,這件事就過去了,但是我不希望明天再見到經理,也不希望因為一次又一次的忍耐而被人任意踐踏人格。于是我盯著老板一字一句地對他說:“你是老板,我是人。前兩天你毫無道理地罵我,你有向我承認錯誤嗎?這里是英國 ,很尊重人權的,你無禮罵人,有沒有考慮過我的自尊啊。”
“什么自尊不自尊,我給你錢,你就要聽我的!
“你有錢就可以欺負人了?給我這兩天的人工,我馬上就走!
聽到我要辭工,老板有點急了:“你要走都要做完這個星期,唐人街的規矩你都不懂?”
說到規矩我更加理直氣壯了:“按照規矩你炒我要給多一個星期的人工,按照規矩,bank
holiday你應該給我雙倍的人工,你給了我多少?”
“你剛來給你十鎊已經給你面子了,你還想多少?”
“剛來的就不是人了?你太欺負人了!笔虑橐呀浀搅诉@個分上,對于這個刻薄的老板我是毫不相讓的!
老板看我已經沒有留下來的意思,也不敢要我了,語無倫次地說了一大堆“我不知道你是這種人,給你六十鎊,馬上走開!
“怎么只有六十鎊?一天三十五鎊,兩天七十鎊,一鎊都不能少!蔽蚁騺硎遣桓擞憙r還價的,當初來他這里做工時,他說一天三十五鎊,我半句話都沒有說。這次可不一樣,我討回來的不僅僅是十鎊,而是我的自尊。
老板拿出計算器算一算,最后只好又給我十鎊。
我拿著這七十鎊錢,轉身就走,不管老板背后如何咒罵。
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