對于很多同學來說,尋找出國留學機構(gòu)開始的第一步就是網(wǎng)絡,而在網(wǎng)絡中大家最常搜索的就是排名。在上海這樣市場競爭激烈程度難以想象的地區(qū),一家留學機構(gòu)要做到怎樣出色才可以在排行榜單上占有一席之地呢?小編認為說來說去最重要的還是看實力,當然實力并不是該看中的唯一要素,態(tài)度、口碑、經(jīng)驗等等這些也都非常重要,下面被英國工商局,英國外交部、倫敦使館、英國移民局,英國本科官方招生中心(UCAS)等部門多重認證的留學品牌--優(yōu)越教育就跟大家講講如何選擇一家真正靠譜的留學機構(gòu)。
第一步:考察顧問是否具有較強的責任心
根據(jù)優(yōu)越教育的十余年的對這個行業(yè)觀察的總結(jié),發(fā)現(xiàn)80%以上的留學申請中的投訴案例,都是與顧問責任心不足,跟進不及時以及服務態(tài)度不好直接相關(guān)的。如果你找有責任心的人,不能保證你絕對可以拿到心儀學校的錄取通知書,但是我們可以80%保證你在這個留學申請服務過程中會是比較滿意的!至于如何去做這項判斷,就要看你溝通的感覺了。但是我們可以說,一位有責任心的顧問老師,肯定是不會隨意 對申請結(jié)果打包票,不會絕對保證申請成功率,不會吹得天花亂墜。
第二步:考察機構(gòu)辦理留學服務的口碑好壞
辦理過留學服務的同學對于機構(gòu)的服務質(zhì)量是最有發(fā)言權(quán)的,可以多問問。優(yōu)越教育的老師們發(fā)現(xiàn),越來越多簽約的同學都是由別的朋友推薦過來的。沒錯,口碑是一個非常重要的參考因素。有人說,到多上搜索一個這個公司的口碑 不就可以了嗎。對,是可以這么做。但是現(xiàn)在網(wǎng)絡信息太多太雜。很多信息甚至 是虛假宣傳廣告。所以,優(yōu)越教育的老師提出一個很好的辦法,如果你身邊沒有人選擇過這家留學機構(gòu)而你又特別鐘愛這家留學機構(gòu)而不得不網(wǎng)上去了解它的話,你可以搜索反面的評論,比如說 XXX留學機構(gòu) + 黑中介,XXX留學機構(gòu) + 差評。對于差評,有些網(wǎng)友寫得還是比較中肯的。
第三步:考察顧問老師的經(jīng)驗豐富程度
在與顧問開始溝通的時候首先要考察的就是這位老師對于你這樣的背景和專業(yè)是否足夠了解。如果這位老師對您的專業(yè)和申請背景不熟悉的話,會直接影響申請定位,也就是直接影響 申請的第一步。我們所說的熟悉程度,是越熟悉越好。例如,像優(yōu)越教育 這樣的英國本地機構(gòu),一般都會要求顧問老師在做客戶面談咨詢前,準備好申請方案,對于方案涉及到的各個學校有足夠了解,對于涉及到的專業(yè),有十分充分的認識。優(yōu)越教育甚至會要求顧問在做申請前,對方案涉及到的所有專業(yè)的課表都熟悉了解一遍,以做出最好準確的方案。
在舉出方案案例時,最好能舉出與你背景專業(yè)類似的學生的案例。比如,優(yōu)越教育的專家老師們要指出一個問題,很多留學機構(gòu)告訴學生每年有多少牛津多少劍橋多少倫敦政經(jīng)的學生,讓學生相信他們的實力,卻沒能說出與學生相關(guān)案例。事實上,再多的牛津劍橋通知書對你來說都沒有用,要看的是該機構(gòu)能不能為學生申請到相關(guān)的學校。再說,名校案例基本上都可以偽造。有同學嘗試做過計算,發(fā)現(xiàn)某留學機構(gòu)的廣告里,在數(shù)量上,該機構(gòu)包攬了當年牛津劍橋哈佛全部的中國學生申請。
第四步:考察顧問老師對留學過程的熟悉程度
建議同學們上門面談咨詢前,一定要先了解清楚申請相關(guān)知識,申請流程,入學條件,入學要求等。有一部分準備申請的同學,在毫不了解以上信息情況就選定留學機構(gòu),簽約后才發(fā)現(xiàn)很多專業(yè)信息與相關(guān)顧問介紹的時候有巨大差別,這個時候為時已晚。提早對以上信息做一個充分的了解,可以讓你對面談顧問老師的專業(yè)度有一個很好的判斷。
第五步:考察機構(gòu)文書質(zhì)量是否優(yōu)秀
在文書寫作中套模板是很不好的行為,特別是對于申請高端名校的同學來說,質(zhì)量不高的文書是影響申請成功率的很重要原因。像優(yōu)越教育這樣的留學機構(gòu),對留學文書有turn-it-in(turn-it-in是國外大學專門用于檢查學術(shù)文章抄襲率的平臺,這個平臺數(shù)據(jù)庫十分強大,能夠檢索幾乎每個大學與期刊數(shù)據(jù)庫的學術(shù) 論文信息)這樣的專業(yè)的系統(tǒng)來檢查文書抄襲。
那么大家如何在事前作出判斷呢?作為英國本地機構(gòu),優(yōu)越教育在的學生要求的情況下,一般都會在面咨的時候向同學提供一些典型的文書資料。建議同學們在簽約前都了解清楚文書質(zhì)量。但是,如果你真的很鐘愛于某個機構(gòu)的顧問老師,以至于在不看文書模板前就定下來簽約的話,那么 ,我們建議至少在簽約后,文書制作好后要看看相關(guān)的留學文書。如果同學們沒有turn-it-in這樣先進的查抄襲平臺的話,最直接的查重的方法可以打開微軟或者YAHOO的搜索引擎,逐段搜索文書內(nèi)容。
第六步:考察機構(gòu)提供服務的時效性
同學們要看清楚合同相關(guān)的服務約定,要充分了解這家機構(gòu)的服務團隊。比如說你找一個家機構(gòu)的分公司做留學申請可能是不如他們總部做申請,因為總部的團隊人員配備可能會更強。另一個重要問題是國外后續(xù)服務,比如到達目標國家后如何安排接機,住宿,注冊學生,遇到 問題怎么解決。比如優(yōu)越教育這樣的機構(gòu),在英國總部有一個留學后續(xù)支持團隊 是可以提供這方面的支持,這為留學生提供了很多的便利。優(yōu)越教育最近推廣的YOU悅留學管家也是基于這個目的開發(fā)出來的項目。要注意的是,一些機構(gòu)會在簽約前告知你海外有服務團隊的,但是實際上都是些掛靠的點,沒有實體存在。
最后:確認機構(gòu)的資質(zhì)規(guī)模
這一點被放在最后的位置主要是因為,我們認為:如果一家機構(gòu)的規(guī)模與資質(zhì)都作為主要參考因素的話,那么,我們就不用選擇了,直接去找規(guī)模最大,注冊資本最多,資質(zhì)最多的機構(gòu)不就可以了嗎。事實上,大家不妨去查查大多數(shù)的留學中介機構(gòu),特別是規(guī)模大一點的,資質(zhì)比較多的,差評與他們的資質(zhì)一樣多了。當然了,一般來說,差評里不乏同行抹黑,這個需要同學們的慧眼來鑒別了!
在選擇機構(gòu)時,有些誤區(qū)使大家要特別留意的:
1.被看似華麗的成功案例迷惑
我們剛才已經(jīng)提到某某留學機構(gòu)廣告是這么說的,在過去申請過程中,哈佛48,耶魯76,牛津67。。。貌似到哈佛牛津劍橋的中國學生都是從他們家申請出去。更何況,如果你只是一個普遍的留學,普遍學歷,普遍的背景,申請哈佛牛津劍橋跟你有什么關(guān)系呢?
2.認為運營時間久的機構(gòu)一定就好
世界各國的留學申請行情每年都在變化,運營年限久不代表這家機構(gòu)就能掌握最新最全面的留學專業(yè)知識。留學機構(gòu)的認證也是一樣,一個留學機構(gòu)認證再多,如果沒有好的服務也是沒用。畢竟 ,在這個看著,各種認證都是可以買的。
3.顧問工作很久學生很多不一定是好事
留學顧問的工作年限一個參考因素。但是只是一個很小的因素。為什么呢,還是剛才說的,世界各國的留學申請行情每年都在變化,再資深的顧問也可以跟最新的行情脫節(jié)。這里有一個很重要的點要提醒的是,很多同學在咨詢優(yōu)越教育的顧問老師的時候,都要求有最資深的老師做咨詢。但是問題就來了,再資深的顧問老師手上的學生必然會多,那么 跟進的效率就必須受到影響。像優(yōu)越教育這樣的機構(gòu),一般都會對顧問老師的跟進學生數(shù)量有一個上限。
4.隨意承諾、抹黑他人這樣的行為都是不可取代的
不要覺得一位顧問老師隨便給你承諾100%的成功率就是實力的表現(xiàn),這種承諾不能輕信。 同時,我們認為,通過打擊別的留學機構(gòu)的方式來爭取簽單的方法,是十分不可取的。這樣的機構(gòu)不具備基本的服務素質(zhì)。
在這里要強調(diào)一下的是,與其他國內(nèi)絕大多數(shù)留學中介機構(gòu)不一樣的是,英國優(yōu)越教育幾乎是唯一的來自于英國的企業(yè),并是被英國工商局,英國外交部、倫敦使館、英國移民局,英國本科官方招生中心(UCAS)等部門多重認證的留學品牌。優(yōu)越教育采用中英團隊聯(lián)合工作的方式,在同學們的留學申請協(xié)調(diào)上,在留學后續(xù)的境外服務上擁有強大優(yōu)勢。這種中英團隊聯(lián)合提供服務支持的工作方法,使優(yōu)越教育在進入中國市場的短短6年內(nèi)獲得非常好的用戶口碑,優(yōu)越教育的年投訴率低于2%。
2016年,優(yōu)越教育在總結(jié)10多年留學經(jīng)驗的基礎上,為于進一步提升留學生的留學質(zhì)量與留學體驗,強勢推出YOU悅留學管家境外增值服務,服務對象主要是英國留學生,服務內(nèi)容涉及了生活,法務,社交,學習,旅行等留學生活的方方面面,還有為學生提供專屬服務的私人管家。而毫無疑問,此項目必將把優(yōu)越教育的服務體系推向新的高度。
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