近年來,隨著英中兩國經(jīng)貿(mào)和文化關(guān)系愈加緊密,與之相關(guān)的會展管理類專業(yè)逐漸吸引了一些中國學(xué)生的關(guān)注。從倫敦政治經(jīng)濟學(xué)院(LSE)人力資源管理碩士畢業(yè)的丁山目前在英國一家有華人背景的公關(guān)和咨詢公司擔(dān)任操作總監(jiān)。他的工作很多涉及到會展管理、營銷等等相關(guān)業(yè)務(wù)。丁山的經(jīng)驗非常值得分享。
子川:你在中國大學(xué)畢業(yè)后留校工作過幾年,后來為什么選擇來英國深造?
丁山:主要因為在中國大學(xué)工作,只有本科學(xué)歷比較難以站住腳。后來我在中國試著考研失利,家里人就建議我申請英國的大學(xué)。
子川:你本科是學(xué)經(jīng)濟學(xué)的,來到英國換了專業(yè),這是為什么?
丁山:我在倫敦政治經(jīng)濟學(xué)院(LSE)讀的是國際雇傭關(guān)系和人力資源管理碩士( MSc International Employment Relations and Human Resource Management)。由于我曾經(jīng)有過短期的會計工作經(jīng)歷,這使我意識到自己不愿意與數(shù)字打交道,更喜歡與人打交道,所以就選了人力資源管理類的專業(yè)。
子川:在LSE這種世界名校讀書壓力大嗎?
丁山:有一些壓力。尤其老師布置的閱讀材料特別多,剛?cè)雽W(xué)的時候根本無法讀完。后來,小組作業(yè)多了起來,每一位組員讀一部分內(nèi)容,再互相交流,閱讀能力慢慢就提高了。
子川:你從LSE畢業(yè)之后是如何找工作的?
丁山:畢業(yè)之后本來打算回中國發(fā)展,就沒有用太多時間在英國找工作。當(dāng)時就是申請了幾家大的人力資源咨詢公司,其中有一家是沒有通過最后一輪。然后,一個偶然的機會,我現(xiàn)在供職的國際咨詢服務(wù)公司需要一個會議翻譯。
做了一次翻譯之后,由于客戶反饋還不錯,公司就問我是否有意向留下正式工作。那個時候沒有PSW簽證政策,沒有公司愿意用你就必須回中國。這家公司承諾為我申請工作許可,我就這樣留下了。
子川:最初是如何了解到這家公司需要翻譯的?
丁山:有一位LSE校友當(dāng)時就在這家公司任職。當(dāng)時的會議臨時缺翻譯,情況比較緊急,這位朋友就推薦我去試試。
子川:那你后來的職務(wù)是怎么變動的?
丁山:剛開始的時候主要就做翻譯和會務(wù)組織、聯(lián)絡(luò)等等工作。在我進(jìn)入公司半年之后,一位主管離職了,公司就問我是否愿意接替。當(dāng)時我已經(jīng)在公司穩(wěn)定下來,也慢慢覺得這份工作比較有趣,就升職做了商業(yè)經(jīng)理。
其實,這幾年期間,我有過一次跳槽的機會。但是,我們公司覺得我的工作做得還不錯,就挽留我,升我為操作總監(jiān),負(fù)責(zé)會展和公關(guān)方面的業(yè)務(wù)。我覺得這個工作比較有挑戰(zhàn)性,不像很多工作那樣墨守成規(guī)、每天重復(fù)自己,就接受了這個邀請。
子川:有華人背景的公司從事會展方面業(yè)務(wù)的多嗎?
丁山:有一些,但是很多都是從旅游公司轉(zhuǎn)型過來的,這也是與中國的經(jīng)濟發(fā)展息息相關(guān)的。這些公司可能一開始只是做一些簡單的地接,因為最初中國人來英國沒有太多的任務(wù),多數(shù)都是為了探親訪友或者旅游。
2008年以來,來英國參加國際會議、會展,以及大公司派員工來進(jìn)修的活動越來越多。目前來看,這些方面的需求越來越大,所以一些之前的旅游公司轉(zhuǎn)為從事會展等方面的業(yè)務(wù)。
子川:來英國攻讀這個領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)的中國學(xué)生似乎不多?
丁山:確實不多,因為這個專業(yè)在英國高校里一般都是依托在旅游管理類專業(yè)上,很少有大學(xué)專門開設(shè)會展管理專業(yè)。這個行業(yè)所需要的知識是綜合性的,不是一定要求你學(xué)過會展管理,很多時候靠的是經(jīng)驗的積累。
我們每個小組的每一位成員都來自不同的專業(yè)背景,比如,我的一位同事是學(xué)精算的,所以他對成本核算比較在行。我個人是學(xué)人力資源管理的,所以對市場營銷、PR等方面比較得心應(yīng)手。組織會展、會議是需要各種專業(yè)背景的人員配合的工作。
子川:你對有志于從事這個行業(yè)的中國學(xué)生有什么建議?
丁山:我們公司最近正在招人,對象是應(yīng)屆畢業(yè)生。我們對專業(yè)背景沒有特別的要求,只要有志于從事這個行業(yè)都可以。總體的要求是,喜歡這種工作的挑戰(zhàn)性,并且要注重細(xì)節(jié)。
這個行業(yè)的一個重要的要求就是,從業(yè)者一定要很細(xì)致。另外,我們希望求職者能夠有很強的與人交流的能力,能夠準(zhǔn)確地把握和理解客人的要求,然后把這些要求轉(zhuǎn)化為可以在英國實行的目標(biāo),并且達(dá)到這些目標(biāo)。