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無人陪伴兒童乘機服務 要在購票時就申請

出處: 互聯網 , 已經有 人瀏覽過此頁面, 發表時間: 2010-11-22
 

寒假即將結束,各地機場普遍出現了“學生潮”,乘飛機的“無人陪伴兒童”開始增加。但記者從重慶江北國際機場了解到,許多旅客因不了解“無人陪伴兒童”乘機服務辦理手續,到機場后才開始申請,結果未能如愿。機場提醒家長,在售票點購票時就應申請此項服務,切勿在登機前申請。

2月8日以來,重慶江北機場每天為數十名兒童辦理“無人陪伴兒童”乘機手續,還有近100名從異地歸家的重慶籍兒童從外地飛抵重慶機場。然而,至今仍有不少家長因為不清楚“無人陪伴兒童”服務的申辦程序,到機場以后才提出申請,結果因此項服務指標已滿而未獲航空公司批準。此外,有人在不能辦理“無人陪伴兒童”服務的個別售票點購買機票,售票點當時滿口答應可以辦理此項服務,但旅客到機場后才知上了當。

寒假結束前夕,因機場“無人陪伴兒童”數量居高不下,重慶江北機場提醒旅客及家長:根據航空公司規定,為確保做好“無人陪伴兒童”的服務,每個航班限制“無人陪伴兒童”人數,請欲辦理此項業務的購票者及家長務必在航空公司指定的正規售票點購票時提出申請!盁o人陪伴兒童”乘機服務目前是機場和航空公司推出的免費服務項目,除機票費用,不再收取任何服務費用,謹防被不法之徒欺騙。

記者還了解到,“無人陪伴兒童”的年齡為5至12周歲,“無人陪伴兒童”應由家人陪同到上機地點,并在下機地點安排專人予以迎接,同時告之機場或航空公司接送人員的姓名、電話、地址等。在確認飛機起飛之后,家人方可離開,這樣遇上特殊情況時,家長可協助處理。

相關咨詢請撥打400 666 1553(中國)0203 206 1211(英國) 或發郵件到china@peinternational.co.uk(中國)enquiry@peinternational.co.uk (英國
 
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