打開每天的中文報(bào)紙,眾多的招工廣告里絕大多數(shù)都是“餐館請(qǐng)人”,“衣廠招工”等服務(wù)行業(yè),甚少有較理想的白領(lǐng)工作 可供選擇 看英文報(bào)紙吧,又難倒那些英文不太好的人,光是一大堆要求就已經(jīng)夠頭痛了大陸來的技術(shù)移民,除了搞電腦的,又是英文好的,其他的在最初的日子里為了生活很多人都不得不到餐館,衣廠里做體力活,在國(guó)內(nèi)是堂正正的知識(shí)分子,到了加拿大穿上制服端盤子,這種反差令很多人感到深深的失落和悲哀:出國(guó)夢(mèng)到頭來竟是這樣結(jié)果!
在這段時(shí)間里,許多人無法心平氣和地接受這一現(xiàn)實(shí)不安心工作 ,不停地看報(bào)紙,漫無目的地發(fā)求職信,總想把好工作 碰回來,其實(shí),在沒有了解加拿大以前,很多事其中的竅門你是不知道的,這也是求職屢屢碰壁的原因之一。一位著名的社會(huì)學(xué)家說過:"任何一份工作 都無高低貴賤之分,行行都能出狀元當(dāng)你在打基礎(chǔ)階段中經(jīng)歷過許多職業(yè),如餐館服務(wù)員,衣廠工人,你更清楚地了解到各個(gè)部門之間的運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)如果你肯學(xué)習(xí)的話,你還可以掌握許多相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)展自己的知識(shí)領(lǐng)域和交際空間,這將是你日后成為一名管理層人員不可缺少的條件。如果一味眼高手低,連這樣一份簡(jiǎn)單的工作 都做不好,談何更高的發(fā)展呢。⒃诓煌工作 領(lǐng)域里,往往有你意想不到的知識(shí),而后轉(zhuǎn)化為登上更高層次的契機(jī)。
我是在一家大型商場(chǎng)的肯德雞炸雞店認(rèn)識(shí)安娜的,那時(shí)她在前臺(tái)服務(wù),我因?yàn)椴恢佬瞧诙撬锌系码u連鎖店的"兩元錢兩塊雞"的優(yōu)惠日,點(diǎn)了個(gè)普通的兩件雞套餐,她見我是華人,用中文告訴我該日有優(yōu)惠,還告訴我什么鐘點(diǎn)來人不太多,而且雞是最新鮮出爐的我很高興,每到星期二便到她這家連鎖店吃炸雞但是常常是等很久,有一次等了半小時(shí)才拿到我觀察是后面廚房雞都做好了,站在那里等訂單,而前面的服務(wù)員又要收費(fèi),又要拿雞打包,又要拿飲料,延誤了時(shí)間而安娜那條線總是比別人的快。她和另一個(gè)人合作,一個(gè)專門打包,倒好飲料,一個(gè)收錢大多數(shù)人要的都是標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)惠餐,所以很容易對(duì)付。后來有一段時(shí)間沒去了,偶爾在另一間炸雞店看到安娜,她已經(jīng)換上了經(jīng)理的制服,在后面指揮作業(yè),廚房的人一早就把兩件雞裝好在盒子里,前臺(tái)的人一個(gè)負(fù)責(zé)收費(fèi),一個(gè)負(fù)責(zé)打包,盡管排隊(duì)的人龍一直到了店外面好遠(yuǎn),不到十分鐘我已經(jīng)買到了炸雞。她遠(yuǎn)遠(yuǎn)見了我,微微一笑,過來悄悄說,"我的炸雞店雞最熱,速度最快,賣的最多,你以后常來"看到她開心的樣子,我不禁被她認(rèn)真,上進(jìn)的態(tài)度所感動(dòng)。
是啊,一室不掃,何以掃天下?不積蛙步,何以至千里?以敬業(yè)的精神,腳踏實(shí)地,即使是最簡(jiǎn)單的工作 ,也可以做得最好不要小看了服務(wù)行業(yè)Second Cup連鎖咖啡店的工作 人員,必須閱讀六十頁(yè)的咖啡服務(wù)手冊(cè),并接受六十二個(gè)問題,長(zhǎng)達(dá)兩小時(shí)的考試,達(dá)到一定分?jǐn)?shù)才可受聘,領(lǐng)取最低工資,成為合格的為客人斟咖啡的專家,我的朋友小齊,在一家甜圈店當(dāng)服務(wù)員。有一天回來后垂頭喪氣,原來當(dāng)天給客人做雪糕杯被投訴了,說底下是空的,老板反復(fù)教了他幾次,即要客人滿意,又不讓店里吃虧,那個(gè)技巧還不是一兩天可以很好掌握的多倫多大學(xué)的產(chǎn)業(yè)關(guān)系教授Anvil Verma說:"自從產(chǎn)業(yè)注重品質(zhì),服務(wù)行業(yè)也日益提高自己的水準(zhǔn),而選擇招聘優(yōu)秀的雇員越來越受重視"。
別說我們來到一個(gè)陌生的國(guó)度,要從頭做起,就算是在中國(guó),北方人來去到南方,南方人去到北方,在生活習(xí)慣,文化,飲食,語(yǔ)言,氣候環(huán)境方面都要重新適應(yīng)不要抱怨被西方人歧視,我們自己互相之間不也存在著地方的,城鄉(xiāng)的,貧富的歧視么?當(dāng)年你在國(guó)內(nèi)意氣風(fēng)發(fā)的時(shí)候,有沒有對(duì)外來的工人正眼瞧過呢?我們自己的水平又如何呢?大學(xué)畢業(yè)可能幾年混混也湊合著評(píng)了個(gè)什么工程師,講師,實(shí)際上花在搞技術(shù),搞研究,提高自己的時(shí)間又有多少?英文自考了什么四級(jí)六級(jí)托福之后除了卡拉OK唱過幾句英文歌就再?zèng)]用過。語(yǔ)言不通不從低做起你能干什么?如果嫌專業(yè)不受肯定,比如醫(yī)生,這你在出國(guó)之前就明明知道的,那你還肯出來就是鐵了心要從頭開始了,沒得怨但是路是人走出來的,你肯放下架子,以積極的態(tài)度去為自己打開局面。數(shù)年后,誰敢言你的前途還停滯在今天的位置上。
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