Cristinacn
今天我辭職了。
我一直在做兩份工作 ，一個是早上7點到9點的清潔工，一個是9點到17點的會議主管。截然不同的工作 環境和工作 內容讓我總是轉不過彎來，自然而然的一再對比也總是在明確地提醒著我第一份工作 的下等。這么說吧，其實每天早上我出現在辦公室的時候都是一臉疲憊（起太早困的）一頭塵土（剛剛掃地吸塵揚的），甚至隨著我的想像可能還有一身垃圾味兒（每天要把無數個垃圾袋扛到樓外面）。我厭惡極了這個工作 ，只希望它快點結束。
舍不得每周的55塊工錢，所以一直在扛。
其實我知道，學生一放暑假便意味著后勤部不再需要那么多勞動力做清潔。做了近一年的臨時工，我連進門的密碼都沒有，不得不每次對著屋里的人招手讓她們出來給我開門。所以以這種信任程度我斷定，最多到6月底，我一定會被解雇。
于是我做好了高高興興被裁員的準備，期待著清晨的酣夢或是一杯悠閑的紅茶。但就在這個很有機緣的早晨，發生的一切改變了我的預期。
說它很有機緣，實在也是巧得可以。由于周一的公立假日，今天成了這個月里最后一天工作 日，每周的薪水單拿到，每周最后一天的簽名表上交，甚至稅務局給的年度稅務表格也正好在今天寄到。早上的天氣冷得象回到冬天，簡直讓人想不到有什么理由不在今天離開。
8點半，離我下班還有半小時的時候，我從門縫里往外看到了監管整個學校所有清潔工人的“大老板”正在外面跟我的頂頭上司老太聊天，還往我這里看過來……2分鐘后，大老板破門而入。
虧她還跟我幾乎一樣叫克里斯汀，真是玷污了這個好聽的名字。
一臉橫肉，還客氣地讓我拿個凳子坐在她對面。我誠惶誠恐，完全不知道大老板這么隆重召見我干嗎。
她說你的頭兒跟我說你每天都早退，還不服管？
呵呵，原來是這樣。
我也該想到的。我頂頭上司英文名翻譯過來就是“橄欖”。她恐怕是一個全天下最不得人心的領導。許多她的手下，也就是我的“同事”老太都在背后跟我說過她的壞話，可是表面上又迫于她的權力而不得不裝得一個比一個溫順，橄欖說讓干什么她們決沒二話。清潔工在不同的區域工作 由不同的領導管轄，橄欖就是管整個圖書館大樓的。6層樓，上下內外，全是她一人把持。其實說來也怪不容易的，哪兒有個拐角，拐角哪兒有個小房間，小房間里哪兒有個垃圾桶，她全得知道。一個沒掃到，她就要冒挨她的頭兒罵的風險。也許正是在這種強壓之下，她的性格全被壓變形兒了。
10月開始，到今天正好5月底，除了中間圣誕節放假一個月以外，我整整在她手下做了7個月的牛馬。我其實倒不在乎每天當兩個小時牲口，只是一邊拉磨一邊挨鞭不太舒服而已。想來哪個牲口不挨打，所以也就算了�；禳c草吃嘛。但象她這種皮鞭大棒一起左右開弓且每天上演的還真是少見。地上粘了口香糖是我的錯，大廳里公共座椅底下有一團毛是我的錯，鋁合金門框上有肉眼可辨的塵土是我的錯，不銹鋼的樓梯扶手有指紋也是我的錯——我無數次看著我剛擦完10秒鐘的扶手就被人一路拉著走上來，我總不能把人家轟下去讓他重走。
她這人最喜歡的就是出爾反爾。今天一個說法，明天就自己推翻。她親口對我說我可以一周擦一次欄桿等不起眼的地方，但當我2天沒擦她就跳出來質問我為什么那里不干凈，還振振有詞：你要是天天打掃那里就根本不會有塵土積起來！我還能說什么呢？
所以當今天早上大老板以橄欖的名義質問我為什么每天早上提前5分鐘離開工作 地點，我啞口無言，因為橄欖每天教導我的都是“5 to 9”（差5分9點）才能走。這是她自己說的，但她竟以這個理由去告發我。
更讓我覺得非�？尚Φ氖�，克里斯汀用自以為嚴厲的嘴臉跟我說：橄欖跟我說你態度很不好，如果你再繼續這樣一張臭臉，我就去告訴推薦你來工作 的中介，說我們不需要你！這里面她犯下的錯誤是：1）我的臉一點不臭，倒是橄欖通常都是以一張便秘臉面對每個人；2）我不是中介推薦來的，而是多忘事的克大人她本人兩次面試我后讓我來的；3）她以為她在嚇唬一個毛孩子，殊不知我經歷過的類似戰斗場面成千上萬。也許她當時期待我嚇得在她面前立刻屁滾尿流痛哭流涕吧，而我心里當時想的正是該發個email捅一把橄欖趁別人掃地自己躲在辦公室里抽煙聊天和天天在廁所里不干活喝咖啡的事呢，還是干脆把圍裙脫下來摔在她面前說老子今天就不干了。
后來猶豫了一下，當然還是選了比較文明的方式，省得她們對中國人有什么偏見。主要是本淑女也從沒干過跟人當場翻臉這種事。
我的態度出奇地好，無論她說我任何不是我都說是是是對對對好好好。她批判得沒勁，因為沒人跟她爭論，就站起來走了。
我于是開始賣勁兒地擦欄桿，擦扶手，擦鋁合金的邊兒，拖地，揀干凈地上的一切毛。因為只有我知道這將是我生命中最后一天當清潔工。我甚至拒絕了橄欖虛情假意的幫助。
9點05，我簽了最后一次名。走的時候我沒說明天見或下周見，而只說“See you”。鬼才知道什么時候還會見，也許根本就不會再見了。
早就幻想過無數次跟這個工作 白白的時候會說些什么，如何表現。我還以為是我在6月的某天平靜地被開，臨走時寬容得前嫌盡釋，甚至可能很客氣地跟橄欖說謝謝你的幫助什么的，也不枉在一堆虛假紳士中間混了那么久的日子。全然沒想到會是這樣的一個結果。為了不讓橄欖得意到眼鏡戴不住，以為是她把我嚇跑的，我發了一封信給克里斯汀，全文如下：
Dear Mrs Campbell,
My name is Cristina Zhang, this morning we’ve just talked.
Please be advised that I’m going to quit this cleaning assistant job. Please find some relay(s) at your earliest convenience to keep the operation running well.
I’m not weak to say that due to any threat. Actually I have been thinking about this for quite a long time. The reason roots in the supervisor.
As you know, Olive is a VERY STRICT supervisor, which might be her strongest merit in your eyes. But when you only have weekly meetings with the supervisors, when you only listen to them carefully, you might have lost your correct judge about other numerous cleaners. Unfortunately, it is exactly those who are actually doing the job everyday. As a manager, you might have never tried the cleaning job in person, so you would ignore many details when you just try to imagine what is going to happen. If you have to keep clean of two classrooms, two lobbies, one stair and all the accessories within the area, will you do the same thing as what I’ve done – finish them as quickly as possible? And meanwhile, when you are trying your best to cover this, you are censured for some negligible reasons everyday, what will you feel?
Obviously, some dust will be left, between the wall and handrail, under chair, on the ledges beside the doors.
If this is the reason that a supervisor can throw stones at me?
Which is more important, sesame or the whole sky?
To be honest, this is the most terrible place I have ever worked in, and the most horrific “boss” I have ever met in my life.
I was told, clearly, that I can’t say bye from the office until 5 to 9. When I went earlier than that, I was ordered to stay. I was following that rule, 5 to 9. As I mentioned this morning, I have another main job after this part-time one Mon.-Fri. out of the university, so I have to run after I leave the library. Every time when I left earlier than 5 to 9, I was stopped by Olive. I think she meant that, 5 to 9. That’s why I was so surprised when you said her standard was 9 o’clock today, and even prosecute me relying on this despicable reason.
BTW, if you come to the office some day in the morning at a quarter to 9, you may find some “strict” supervisor smoking, drinking and chatting in there.
In a word, I feel lucky to quit this job and never come back. My suggestion is – try to speak to your real workers instead of to be cheated by a small group.
Best wishes for you and your workers.
Regards,
Cristina
（譯文一并奉上，謹供讀者指正。）
親愛的坎貝爾女士：
我的名字叫克里斯蒂娜;張，今天早上我們剛剛談過話。
我謹聲明我將退出清潔協助員一職。請盡快尋找替代人選以確保系統運轉正常。
我并非軟弱，迫于某種威脅而提出上述之言論。事實上我已考慮此事有相當久的一段時間。根源在于我的監管人身上。
正如你所知，Olive（橄欖）是一名非常嚴格的監管人。也許這正是她在你眼中最無可抵擋的強勢優點。然而當你每周只與監管人們召開例行會議，當你僅對他們的意見仔細聽取，你可能恰恰會喪失你對于其他眾多清潔員工的正確評判。不幸的是，正是這些成千上萬的員工在從事每日的基礎工作 。作為一名管理者，你也許從未嘗試親身實踐清掃工作 ，因此你也許會忽略其中的若干細節，而僅憑想像力去彌補。試想如果你需要每天維護兩個教室、兩個大廳、一段樓梯及其周邊一切設施的清潔，你是否會象我一樣——盡快完成？與此同時，當你在竭盡全力，你卻每日忍受無端指責，你會有怎樣的感受？
很顯然，一些塵土會留下來，在墻壁與扶手之間，在椅子下面，在門邊的鋁合金框上。
但一粒芝麻與整個天空，孰輕孰重？
坦率地說，這里是我所工作 過的最可怕的地方，這個“老板”也是我所能接觸到的最恐怖的人。
我曾被告知，非常清楚地告知，我必須在8點55以后才能從辦公室離開。當我企圖早于這個時間離開的時候，我會被勒令留下。我一直在遵守這個原則，8點55。我今天早上曾向你提到，我每天從這個兼職工作 處離開后會去另一份全職工作 ，周一至周五，在學校外。因此每天離開圖書館后我都得狂奔。每次當我早于8點55離開時，橄欖都會阻止我。我想這正是她的意思：8點55。這就是為什么今天早上你對我說她的標準是9點整的時候我會如此驚訝。（我無法想像）她竟然會依靠一個如此卑鄙的理由來檢舉我。
順便說，如果你能在某天早上8點45的時候到辦公室來，你可能會碰見某位“嚴格的”監管人正在那里抽煙，喝茶和聊天。
總之，我覺得非常幸運，可以離開這個工作 永不再回來。我的建議是——試著去與你真正的工人交談，而不是被一小撮人蒙騙。
祝福你和你的工人們。
致禮
回想，我失去了一個月（暫且算還有一個月好了）的薪水220英鎊，買回的是一份尊嚴，加上每天早上悠閑的2小時時光，還可以從此恢復穿高跟鞋職業裝涂脂抹粉去上班。
我賺大了。
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