??留學美國,很多學生都想在畢業后能夠找到一份好的工作,不僅要待遇好,而且還是自己感興趣的。然而,包括德勤變換指數(Shift Index)在內的許多研究都表明,每五名員工中只有一位全身心投入他或她的工作中,而根本不喜歡自己的工作的人比比皆是。哪些工作被認為最差的?答案或許會讓你大吃一驚。
??丹尼爾?布克茨潘(Daniel Bukszpan)在CNBC發表了一篇很有意思的文章,他根據CareerBliss公司2011年對幾十萬員工進行調查的結果,列出了最令人憎惡的十種工作。
??人們經常說教師和護士工作時間長、收入低,還得跟不知感激的學生和病人打交道,令人驚訝的是,這兩種職業壓根就沒能進入最招人恨的十種工作之列。
??同樣令人吃驚的是,上榜職業都不是所謂的低層次工作,它們不討人喜歡,純粹是心理因素作祟。我們身處“呆伯特”(卡通人物,比喻身居斗室的平庸之輩)世界,人們覺得所做之事毫無價值和意義,為此才深感痛苦。這些人深感自己能作出更多貢獻,但在等級森嚴的官僚體系下卻無法盡情發揮。
??最招人恨的十種工作
??1、信息技術主管
??信息技術主管對許多公司的命運起著舉足輕重的作用,其重要性甚至可以與首席執行官媲美,然而他們對工作的滿意度是最低的。為什么?“裙帶關系、任人唯親、不尊重員工?!?/p>
??2、營銷主管
??銷售與營銷事務的主管對工作的不滿程度排行第二,原因在于“上級管理層無法指明方向,職業上又缺乏上升空間”。
??3、產品經理
??產品經理們抱怨職業上升空間受限,而且雖然級別較高,仍需要做許多無聊的文書工作。
??4、高級網絡開發者
??高級網絡開發者對工作的不滿程度也相當高,因為雇主往往朝令夕改,要求一日多變,而且對技術問題一竅不通。
??5、技術專家
??技術專家們認為,盡管他們擁有精深的專業知識,可是高級管理人員對他們的不敬顯而易見,其成果往往也得不到應有的重視。
??6、電子技師
??電子技師們抱怨:能掌控的事情太少,工作日程不穩定,缺乏成就感,沒有真正的發展空間,缺乏刻苦工作的動力,對事情該怎么做沒有多少發言權,而且同事之間的關系不好。
??7、法官助理
??在法律行業,法官助理是一種很受追捧的職業選擇,可以給你的簡歷增光添彩??墒?,法官助理們的不滿程度也很高,工作時間過長,令人筋疲力盡,而且有時候還得迎合性格反復無常的法官的心血來潮。
??8、技術支持人員
??技術支持人員幫助人們解決電腦問題,這通常意味著得跟大驚小怪的顧客打交道,平心靜氣地給他們提技術方面的建議。有時候打了很久電話也無法解決一個問題,被迫登門查看,結果發現顧客根本就沒頭。他們還經常被要求立即出差,甚至在假期或周末也不能安心休息。
??9、數控機械師
??數控機械師操作電腦數值控制(CNC)機器,簡單來說,這就是控制車床或機床的機器。現在車床操作人員已經很少要承擔生產中的風險,因為大部分工作都由機器代勞,除了撳按鈕和維護機器之外沒多少事可干。由于這是一種專業技能型工作,沒有什么發展空間可言。
??10、市場經理
??市場經理們通常把缺乏方向感列為對職業不滿的主要原因。
??結論
??這份榜單令人震驚的是:這些相對來說已身居高位的人,仍然深受等級森嚴的管理體制束縛,他們覺得自己做的事情沒有意義。他們所效力的機構不了解他們在干什么,因此,他們自己也沒有方向感。
??更令人神傷的是,他們所在的公司境況也在走下坡路。德勤先進創新中心(Center for the Edge)的研究顯示,財富500強公司的預期壽命已從半個世紀前的約75年降至15年,而且正朝著5年演變。這些人在工作中體會到的空洞乏味,正是對他們效力的公司不斷惡化的境況的精確反映。如果員工全都意氣消沉,客戶們遲早也會感到不滿,公司勢必無法繁榮昌盛。
??這些問題無法通過崗位調整或廓清職業發展道路來解決。相反,公司方面必須進行根本性的變革,以全新的方式進行管理,強調通過持續創新帶給客戶驚喜,并為該目標的實現而進行各種必要的改革調整。亞馬遜、蘋果和Salesforce等公司正是做到了這一點,其結果是:客戶非常滿意,利潤節節高升,員工們也看到了工作的意義。
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