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來(lái)源: 互動(dòng)百科 

 

英國(guó)擁有種類(lèi)繁多的博物館，有名者如大英博物館、維多利亞博物館、自然博物館，還有別具一格的皇家海事博物館、赫伯特藝術(shù)畫(huà)廊與博物館、北部聯(lián)盟博物館等。2009年7月，英國(guó)博物館、檔案館和圖書(shū)館委員會(huì)（MAL）制定施行了《領(lǐng)先的博物館——英國(guó)博物館遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)》文件， “讓民眾成為博物館的核心，讓博物館成為社會(huì)的核心”，透露出英國(guó)博物館發(fā)展的理念。

 

    

英國(guó)博物館的免費(fèi)開(kāi)放具有相當(dāng)?shù)倪x擇性。

 

首先，只有公立博物館對(duì)公眾免費(fèi)開(kāi)放，私立博物館則是需要收費(fèi)的。英國(guó)博物館專(zhuān)家認(rèn)為：“最適合免費(fèi)開(kāi)放的是國(guó)家級(jí)的大博物館，因?yàn)樗鼈兙哂卸嘣�化的市�?chǎng)，與許多社會(huì)機(jī)構(gòu)建有伙伴關(guān)系，地處城市中心，有多種資金來(lái)源。”不過(guò)，即使是免費(fèi)開(kāi)放的博物館，如大英博物館、維多利亞博物館，也會(huì)實(shí)行建議門(mén)票制（捐贈(zèng)制），在博物館入口處設(shè)有捐款箱。
其次，博物館舉辦的臨時(shí)展覽大多采取分級(jí)收費(fèi)制度。這種收費(fèi)方式的人性化設(shè)計(jì)，一方面增加了博物館的“可進(jìn)入度”，使更多類(lèi)型的觀眾群體，尤其是弱勢(shì)群體進(jìn)入博物館參觀成為可能；另一方面利用免費(fèi)待遇這種手段，強(qiáng)調(diào)了“博物館之友”這個(gè)團(tuán)體，吸引更多的公眾加入其中，使更多人成為博物館的穩(wěn)定客源。
其實(shí)在過(guò)去，英國(guó)大部分博物館都收取門(mén)票。尤其是２０世紀(jì)８０年代的保守黨政府大搞私有化經(jīng)濟(jì)，視博物館收藏為商品，鼓勵(lì)博物館提高門(mén)票價(jià)格。
博物館免費(fèi)開(kāi)放，是１９９７年布萊爾領(lǐng)導(dǎo)的新工黨進(jìn)駐唐寧街后實(shí)行的新政府文化政策的一項(xiàng)核心內(nèi)容。這項(xiàng)政策在當(dāng)時(shí)存在很多爭(zhēng)議，如免費(fèi)開(kāi)放導(dǎo)致參觀者人數(shù)激增，致使博物館維護(hù)費(fèi)用增加等。英國(guó)政府因此謹(jǐn)慎地分成三個(gè)階段進(jìn)行。
１９９９年４月，實(shí)現(xiàn)所有兒童免費(fèi)參觀博物館，當(dāng)年參觀的兒童人數(shù)增加了五分之一。２０００年４月，退休人員亦得免費(fèi)，老年參觀者人數(shù)當(dāng)年激增４０％。２０００年底，英國(guó)最好的國(guó)家博物館和美術(shù)館相繼免費(fèi)開(kāi)放，政府在第二年提議并通過(guò)議案，凡被政府指定免費(fèi)向公眾開(kāi)放的國(guó)家博物館，返還其全部增值稅。這可以說(shuō)是英國(guó)政府實(shí)現(xiàn)博物館免費(fèi)開(kāi)放的關(guān)鍵一步。在此之前，英國(guó)的博物館只有賣(mài)門(mén)票才能要求返還增值稅。
實(shí)際上，即使收取門(mén)票，其收入也只是這些國(guó)家級(jí)博物館和美術(shù)館財(cái)政收入的一小部分。政府直接撥款和布萊爾政府建立的國(guó)家遺產(chǎn)彩票基金是博物館的主要資金來(lái)源，其次是社會(huì)、公司和個(gè)人捐助，再次是舉辦各種活動(dòng)和特展的收入。而且，公立博物館一般都登記為慈善機(jī)構(gòu)，享受各種稅收上的特殊優(yōu)惠。
英國(guó)專(zhuān)家說(shuō)，免費(fèi)開(kāi)放并非一概行得通。最適合免費(fèi)開(kāi)放的是國(guó)家級(jí)大博物館，因?yàn)樗鼈兙哂卸嘣�化的市�?chǎng)，與許多社會(huì)機(jī)構(gòu)建立了伙伴關(guān)系，地處城市中心，有多種資金來(lái)源。相反，那些資金來(lái)源單一、自負(fù)盈虧，與其他機(jī)構(gòu)無(wú)伙伴關(guān)系，地理位置也不理想的小博物館，免費(fèi)開(kāi)放很可能會(huì)給它們帶來(lái)災(zāi)難。
現(xiàn)任英國(guó)文化大臣特莎·喬韋爾曾經(jīng)表示，國(guó)家博物館和美術(shù)館免費(fèi)開(kāi)放，是政府關(guān)于“建設(shè)一個(gè)更美好的英國(guó)”的承諾之一，其目的在于增強(qiáng)藝術(shù)在國(guó)家生活中的地位與作用。
有英國(guó)人說(shuō)，博物館現(xiàn)在已經(jīng)取代了教堂在英國(guó)社會(huì)的地位，是絕大多數(shù)人一生中最重要的文化體驗(yàn)。事實(shí)上，博物館在英國(guó)也被視為最重要的教育機(jī)構(gòu)之一。參觀博物館歷來(lái)是英國(guó)中小學(xué)教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

 

    

政府對(duì)博物館的管理，采取間接管理的方式，即所謂的“一臂之距”原則。政府不直接干預(yù)博物館的日常運(yùn)作，而只是通過(guò)制定一系列非強(qiáng)制性的和鼓勵(lì)性的建議，為博物館提供一個(gè)政策框架，通過(guò)財(cái)政撥款和中介機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)其管理意圖。具體來(lái)講,英國(guó)政府主要將博物館、檔案館和圖書(shū)館委員會(huì)作為對(duì)博物館管理的中介機(jī)構(gòu)，它每年接受文化、新聞和體育部（Department of Culture、Media and Sport）以及其他有關(guān)政府部門(mén)的撥款，并負(fù)責(zé)具體分配給由國(guó)家資金支持的各博物館。這種做法，保證了精簡(jiǎn)高效的“小政府”運(yùn)作，同時(shí)也給予了博物館充分的自由發(fā)展空間。
博物館實(shí)行委托管理委員會(huì)制度，即董事會(huì)或理事會(huì)，一般由10至20名委員組成，不領(lǐng)取任何報(bào)酬。其責(zé)任主要是對(duì)博物館的藏品負(fù)責(zé)，并確保博物館在稱(chēng)職的館長(zhǎng)和館員的主持下正常運(yùn)行。它不直接參與博物館的日常管理工作，只負(fù)責(zé)制定博物館的發(fā)展規(guī)劃、博物館主要工作的政策，審查并批準(zhǔn)博物館館長(zhǎng)執(zhí)行計(jì)劃的情況，并對(duì)博物館每年的工作情況發(fā)表年度報(bào)告。

 

    

 英國(guó)博物館非常注重“以人為本”的服務(wù)理念, 最重要的表現(xiàn)就是他們所做的觀眾分析與調(diào)查。因?yàn)橛^眾數(shù)量是博物館和美術(shù)館獲得政府撥款和社會(huì)贊助的一個(gè)關(guān)鍵因素，所以如何保持和提升觀眾的參觀量，使觀眾滿意而歸，是英國(guó)博物館著力解決的一個(gè)問(wèn)題。
博物館通常會(huì)按照社會(huì)組織結(jié)構(gòu)的不同——縱向的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)；橫向的年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)或區(qū)域結(jié)構(gòu)等, 分門(mén)別類(lèi), 建立起科學(xué)的觀眾檔案，并在此基礎(chǔ)上確立博物館的目標(biāo)觀眾群。

 

除了對(duì)觀眾組成結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查外，博物館還會(huì)在展前、展中、展后進(jìn)行觀眾的抽樣分析調(diào)查，根據(jù)從觀眾那里獲得的反饋信息，確定和調(diào)整展覽的內(nèi)容和形式。這種做法，致力于增強(qiáng)觀眾的主人翁意識(shí)，有效增加了博物館與觀眾之間的互動(dòng)和交流。
英國(guó)的博物館“以人為本”的體現(xiàn)，還反映在十分強(qiáng)調(diào)博物館的可進(jìn)入性上，即博物館是為社會(huì)所有階層、所有人群服務(wù)的，任何人都享有參觀博物館的權(quán)利。比如大英博物館在免費(fèi)開(kāi)放以后，并未滿足于坐等觀眾上門(mén)，而是主動(dòng)出擊，積極與各社區(qū)聯(lián)系溝通，了解和掌握邊遠(yuǎn)地區(qū)貧困居民的具體情況。針對(duì)邊遠(yuǎn)地區(qū)的貧困居民，大英博物館提供免費(fèi)的交通服務(wù)和子女托管服務(wù)，使他們也能真正享有參觀博物館的權(quán)利。

英國(guó)博物館還專(zhuān)門(mén)針對(duì)有特殊需要的參觀群體制定了一系列人性化的服務(wù)措施，包括：（1）為行動(dòng)不便的殘疾人提供殘疾人專(zhuān)用廁所，展板和文物的高度設(shè)計(jì)適合輪椅觀眾和兒童的閱讀，配有殘疾人專(zhuān)用電梯等。（2）為有視覺(jué)障礙的觀眾設(shè)計(jì)大字體的博物館導(dǎo)覽圖冊(cè)、可觸摸的展品和博物館展廳分布圖。據(jù)大英博物館工作人員介紹，他們擬在新推出的展覽中，嘗試采用盲文的展示說(shuō)明牌，除此之外，他們還為導(dǎo)盲犬提供飲用水并允許其進(jìn)入展廳。（3）為有聽(tīng)覺(jué)障礙的觀眾提供手語(yǔ)講解服務(wù)，展廳內(nèi)的多媒體、視頻裝置配備字幕和手語(yǔ)解說(shuō)。（4）為有學(xué)習(xí)障礙的觀眾（智障觀眾）提供專(zhuān)人服務(wù)，從事此項(xiàng)服務(wù)的博物館工作人員都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，運(yùn)用特殊的材料和手段幫助這類(lèi)特殊觀眾參觀展覽。

 

    

英國(guó)博物館界普遍認(rèn)為，博物館與觀眾的關(guān)系不應(yīng)該是施教者與受教者的關(guān)系，而應(yīng)該是一種平等互動(dòng)的關(guān)系。在這種理論和觀點(diǎn)影響下，許多英國(guó)博物館正向激發(fā)觀眾學(xué)習(xí)興趣、引導(dǎo)觀眾進(jìn)行學(xué)習(xí)的角色轉(zhuǎn)換，即博物館教育由教育（Education）向?qū)W習(xí)（Learning）轉(zhuǎn)變。如大英博物館留學(xué)中介行業(yè)協(xié)會(huì)（Education Team）已改名為學(xué)習(xí)部（Learning Team）。在英國(guó)的博物館里常常會(huì)看到老師帶著學(xué)生置身其中，或參觀，或臨摹，或動(dòng)手仿制文物。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年以班組為單位參觀大英博物館的幼兒園兒童和中小學(xué)生將近20萬(wàn)人次。
針對(duì)不同觀眾群體，英國(guó)博物館會(huì)提供不同的教育服務(wù):

 

一是學(xué)校和學(xué)生：博物館配合學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃為教師提供有關(guān)教學(xué)資料和培訓(xùn)，組織學(xué)生集體參觀并提供多形式的教育活動(dòng)，如講解、講座、視頻影像播放、動(dòng)手觸摸（hands on）和制作展品(workshop)等項(xiàng)目。除了提供設(shè)備服務(wù)外，有些博物館甚至還為高校提供藏品出借服務(wù)，如桑德蘭博物館有一個(gè)專(zhuān)門(mén)以出借藏品為目的的文物庫(kù)房，學(xué)�？梢栽谠搸�(kù)房?jī)?nèi)親手挑選所需文物，在與博物館簽訂協(xié)議后，即可在規(guī)定期限內(nèi)將藏品借出，用作授課的輔助教具。
二是兒童和青少年：這是相對(duì)于在校學(xué)生這類(lèi)團(tuán)體觀眾而言的個(gè)體觀眾類(lèi)別。在周末和節(jié)假日為對(duì)博物館及其藏品有興趣愛(ài)好的青少年提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。對(duì)于兒童觀眾群體，大英博物館每年會(huì)舉辦一次“博物館之夜”的主題活動(dòng)，該活動(dòng)主要針對(duì)15歲以下的青少年觀眾，他們可以在博物館展廳內(nèi)度過(guò)難忘的一晚，從而獲得與眾不同的博物館體驗(yàn)。
三是成年人：為成年人提供終身教育服務(wù)，安排文化藝術(shù)休閑活動(dòng)和自身發(fā)展與提高的機(jī)會(huì)，包括各類(lèi)課程、學(xué)歷，舉辦學(xué)術(shù)講座與研討會(huì)，結(jié)合展覽內(nèi)容安排文藝演出等。如大英博物館與維多利亞和阿爾伯特博物館、教育學(xué)院合辦的“博物館和美術(shù)館教育”碩士課程班。
四是家庭觀眾：建立專(zhuān)門(mén)的家庭活動(dòng)日，專(zhuān)門(mén)為家庭觀眾設(shè)計(jì)展覽服務(wù)項(xiàng)目。家長(zhǎng)和孩子一起參觀博物館，共同體驗(yàn)各種教育活動(dòng)，一方面父母和孩子在博物館都得到了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，另一方面，無(wú)疑增加了觀眾的數(shù)量。
其實(shí)，英國(guó)很多博物館的互動(dòng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，并不追求高成本、高投入。比如在自然史展覽的展廳入口放置一些僅有昆蟲(chóng)或化石輪廓的卡片，你可以在展廳的某個(gè)角落找到與之匹配的圖形，將其貼在卡片上，一幅精美的“作品”就誕生了。雖然很簡(jiǎn)單，成本也很低廉，但實(shí)踐證明，這種做法確實(shí)很受觀眾歡迎，不僅是孩子，就連很多成年人都很樂(lè)于這種類(lèi)似尋寶式的博物館參觀方式。

 

    

 首先，“以人為本”是根本原則。英國(guó)博物館管理的根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“讓民眾成為博物館的核心，讓博物館成為社會(huì)的核心”。由此可見(jiàn)，英國(guó)博物館的發(fā)展最注重的是博物館融入社會(huì)。強(qiáng)調(diào)博物館信息傳播活動(dòng)的“雙向性”，著力改變以往博物館“高高在上”的姿態(tài)，充分注重博物館與社會(huì)公眾的緊密聯(lián)系與交流。這個(gè)根本原則具體體現(xiàn)在：（1）注重博物館的觀眾調(diào)查，認(rèn)真做好展前、展中和展后的觀眾調(diào)查與評(píng)估工作。（2）針對(duì)有特殊需要的參觀群體（如殘疾人、老人、未成年觀眾等）量身定做不同的服務(wù)設(shè)施，在展覽中采用盲文的展示說(shuō)明牌，允許盲人觀眾攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)入展廳，并為導(dǎo)盲犬提供飲用水等。（3）強(qiáng)調(diào)博物館的可進(jìn)入性（Accesible），主動(dòng)出擊，為貧困和遠(yuǎn)離博物館的觀眾提供交通或子女托管服務(wù)，使其能夠享有同等的參觀權(quán)利。

 

其次，核心功能是教育。英國(guó)博物館界普遍認(rèn)為，博物館與觀眾的關(guān)系不應(yīng)該是施教者與受教者的關(guān)系，而應(yīng)該是一種平等互動(dòng)的關(guān)系。在這種理論和觀點(diǎn)影響下，許多英國(guó)博物館正朝著激發(fā)觀眾學(xué)習(xí)興趣、引導(dǎo)觀眾進(jìn)行學(xué)習(xí)的角色轉(zhuǎn)換，即博物館教育由教育（Education）向?qū)W習(xí)（Learning）轉(zhuǎn)變。如大英博物館留學(xué)中介行業(yè)協(xié)會(huì)（Education Team）已改名為學(xué)習(xí)部（Learning Team）。英國(guó)的博物館通常會(huì)根據(jù)觀眾類(lèi)型的不同（如個(gè)體觀眾、成人參觀團(tuán)隊(duì)、家庭參觀團(tuán)隊(duì)、教育參觀團(tuán)隊(duì)和有特殊需要的參觀群體）制定不同的教育方案和配套的服務(wù)措施。比如為高校提供藏品出借服務(wù)，很多博物館都有專(zhuān)門(mén)的文物庫(kù)房存放用于出借的博物館收藏品。學(xué)校負(fù)責(zé)人可以在該庫(kù)房?jī)?nèi)親手挑選所需文物，在與博物館簽訂協(xié)議后，即可在規(guī)定期限內(nèi)將藏品借出，用作授課的輔助教具。再如，設(shè)立家庭活動(dòng)日，專(zhuān)門(mén)為家庭觀眾設(shè)計(jì)展覽服務(wù)項(xiàng)目，家長(zhǎng)和孩子一起參觀博物館，共同體驗(yàn)各種教育活動(dòng)。一方面父母和孩子在博物館都得到了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；另一方面，這種做法無(wú)疑增加了觀眾的數(shù)量。

第三，強(qiáng)調(diào)社會(huì)的廣泛參與。博物館作為向公眾開(kāi)放的社會(huì)性公益機(jī)構(gòu)，要在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展，不可能以一種封閉的狀態(tài)存在，而是需要來(lái)自社會(huì)各界的支持與協(xié)助。它在滿足社會(huì)公眾教育、審美、感情以及認(rèn)同等方面需求同時(shí)，自身的健康發(fā)展也離不開(kāi)社會(huì)其他成員的關(guān)注與支持。具體說(shuō)來(lái)，博物館的社會(huì)支持力量包括：（1）博物館會(huì)員。在英國(guó)，博物館會(huì)員制度已經(jīng)相當(dāng)成熟，會(huì)員項(xiàng)目既作為創(chuàng)收的一個(gè)資源，又有助于擴(kuò)大博物館在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的社會(huì)影響力。（2）博物館志愿者。在英國(guó)的博物館中，不僅是講解人員，甚至研究、管理人員都可以由志愿者擔(dān)任，從而彌補(bǔ)了人力的不足并節(jié)約了人力成本。（3）社區(qū)居民。這不僅是我們通常意義上理解的與社會(huì)知名藝術(shù)家、文化學(xué)者聯(lián)合在博物館設(shè)立工作室或開(kāi)辦講座、主題研討會(huì)等活動(dòng)，而且可以是面向普通社區(qū)居民展開(kāi)的交流與合作，如征集展覽主題、文物展品等。

 

    

首先，政府間接管理，強(qiáng)調(diào)博物館的自主性。中央政府主要通過(guò)非政府公共文化管理機(jī)構(gòu)——博物館、檔案館和圖書(shū)館委員會(huì)（The Council For Museums，Archivesand Libraries）作為對(duì)博物館管理的中介機(jī)構(gòu)。它每年接受中央政府文化行政主管部門(mén)——文化、新聞和體育部（Department of Culture、Mediaand Sport）以及其他有關(guān)政府部門(mén)的撥款，并負(fù)責(zé)具體分配給由國(guó)家資金支持的各博物館。

其次，實(shí)行理事會(huì)制度，廣開(kāi)言路，為博物館注入新活力。理事會(huì)一般由10名至20名委員組成，主要是社會(huì)名流、專(zhuān)家學(xué)者，任期5年，任滿后可連任一屆，不領(lǐng)取任何報(bào)酬。其責(zé)任主要是對(duì)博物館的藏品負(fù)責(zé)，并確保博物館在稱(chēng)職的館長(zhǎng)和館員的主持下正常運(yùn)行。

 

第三，中小博物館聯(lián)盟的管理模式。比如英國(guó)東北部地區(qū)的泰恩和威爾博物館組織，就是一個(gè)區(qū)域性的博物館聯(lián)合體，由12家博物館、畫(huà)廊和檔案館共同組成。該組織由統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行管理，在館長(zhǎng)之下分別設(shè)置分管不同區(qū)域的高級(jí)監(jiān)理，并擁有統(tǒng)一的博物館標(biāo)志設(shè)計(jì)和統(tǒng)一的博物館門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。所有加盟館都可以方便快捷地了解到其他加盟館的資源狀況，并由泰恩和威爾博物館組織統(tǒng)一調(diào)配資源。此種聯(lián)合體制，有效促進(jìn)了英國(guó)東北部地區(qū)博物館的繁榮發(fā)展。
第四，大力推行博物館登記制度。該制度的實(shí)行為英國(guó)博物館提供了一個(gè)公認(rèn)的基本標(biāo)準(zhǔn)，為博物館的撥款機(jī)構(gòu)和贊助機(jī)構(gòu)提供了客觀的依據(jù)，幫助博物館解決了一些重要的業(yè)務(wù)問(wèn)題，促使博物館進(jìn)行完善和提升，促進(jìn)了館際合作與交流。它成為英國(guó)博物館工作表現(xiàn)的一個(gè)指示器，也提供了一個(gè)準(zhǔn)確的博物館統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)。

第五，根據(jù)職能設(shè)置機(jī)構(gòu)，基本做法是董事會(huì)下設(shè)館長(zhǎng)，館長(zhǎng)之下分設(shè)秘書(shū)處、研究部門(mén)（Curatorial）和業(yè)務(wù)部門(mén)（Operational）。秘書(shū)處負(fù)責(zé)日常行政工作；研究部門(mén)下設(shè)藝術(shù)、人類(lèi)學(xué)、歷史等研究部門(mén)，實(shí)行研究館員制（curatorsystem）；業(yè)務(wù)部門(mén)下設(shè)教育、展覽、安全保衛(wèi)等部門(mén)。相比國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的“三部一室”制，此種大部制的機(jī)構(gòu)設(shè)置更為靈活，更加符合博物館在市場(chǎng)化條件下的經(jīng)營(yíng)管理需要。

第六，在選拔任用中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。大英博物館現(xiàn)任館長(zhǎng)尼爾·麥克格雷戈（Neil Mac Gregor）就是大英博物館通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)招聘的方式，競(jìng)爭(zhēng)上崗的。當(dāng)時(shí)，“星期日時(shí)報(bào)”、“經(jīng)濟(jì)學(xué)家”和大英博物館網(wǎng)站都登載了大英博物館理事會(huì)的公開(kāi)招聘廣告，招聘一位具有文化學(xué)術(shù)地位和管理才能，強(qiáng)有力的、活躍的、具有策略的大英博物館新館長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)理事會(huì)考查及面試，最后選擇了原“英國(guó)國(guó)家美術(shù)館”館長(zhǎng)尼爾·麥克格雷戈擔(dān)任“大英博物館”新館長(zhǎng)。這件事情成為當(dāng)時(shí)社會(huì)輿論關(guān)注的焦點(diǎn)，博物館館長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)也成為當(dāng)時(shí)博物館界討論的熱點(diǎn)。

 

    

在英國(guó)，即使收取門(mén)票，其收入也只是這些國(guó)家級(jí)博物館財(cái)政收入的一小部分，大部分資金主要來(lái)自政府撥款、彩票和基金；其次是各種商業(yè)經(jīng)營(yíng)性收入，尤其是博物館文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)日益成為重要的收入來(lái)源；再次是社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人捐助。所以有專(zhuān)家說(shuō)，最適合免費(fèi)開(kāi)放的是國(guó)家級(jí)的大博物館，因?yàn)殚T(mén)票收入并非主要資金來(lái)源，它們具有多元化的市場(chǎng)，與許多社會(huì)機(jī)構(gòu)建有伙伴關(guān)系，有多種資金來(lái)源，不用過(guò)分擔(dān)心減免門(mén)票收入后資金減少對(duì)博物館運(yùn)營(yíng)造成的影響。

 

以大英博物館的收入來(lái)源為例，大體可分4塊：政府補(bǔ)貼、企業(yè)贊助、社會(huì)捐贈(zèng)和商業(yè)經(jīng)營(yíng)性收入。2007年8月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：大英博物館2007年年收入為7444.7萬(wàn)英鎊，其中政府補(bǔ)助4164.8萬(wàn)英鎊，占總收入的約56%；社會(huì)捐贈(zèng)和企業(yè)贊助436.8萬(wàn)英鎊，占總收入的約6%；商業(yè)經(jīng)營(yíng)性收入2843.1萬(wàn)，占總收入的約38%。由此可見(jiàn)，政府補(bǔ)貼部分仍是大英博物館的主要收入來(lái)源，且較為固定，可變性不大；企業(yè)贊助和社會(huì)捐贈(zèng)所占比例較小，且穩(wěn)定性差；而商業(yè)經(jīng)營(yíng)性收入所占比例呈逐年遞增的趨勢(shì)，且通過(guò)主觀努力仍具有增值空間。因此，在免費(fèi)開(kāi)放形勢(shì)下，獲取博物館運(yùn)營(yíng)資金的最有效渠道就是博物館的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)，而在經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)中，又以博物館的文化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和臨時(shí)展覽的門(mén)票收入為最主要的收入來(lái)源。