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??1，打著“高端留學”旗號提供劣質服務

??近幾年，我國英國留學市場日益火爆及出國留學競爭加劇，越來越多留學中介機構打出“高端留學”旗號，以此吸引客戶的留意與收取更高服務費用。所謂“高端”，通常含有幾個特點：申請學生層次高、申請學校排名高、留學顧問水平高、收費高。 但是，“高端留學”一定會有“高大上”的結果嗎？在留學市場有著超過6年從業經驗的優越教育周老師表示，“高端的、個性化的留學服務”無可厚非，但既然倡導了“高端”，就應該有更專業的顧問團隊，更高質量的文書支持，更及時的申請跟蹤服務以及更完善的合同條款保障?！钡?，往往，很多留學中介公司，打著“高端留學”旗號卻提供劣質服務。很典型的情況是，一些申請前列名校的同學找到的一些所謂“高端留學”的中介機構居然僅僅是對學生的中文申請材料進行簡單的翻譯；而大多數的留學中介機構往往以“銷售”為主導，顧問頻換，使得跟進服務嚴重脫節。

??2，多數英國留學中介機構顧問頻換，跟進服務脫節

??留學中介服務，不同于一般的銷售及服務工作，提供留學咨詢服務的顧問老師，應該具備較高的專業素質和留學咨詢水平。目前這個行業目前還沒有留學咨詢顧問專業等級評定標準，使得很多留學服務消費者誤以為中介機構對顧問在形象上的包裝就說明了專業與經驗。實際上，很多顧問老師并沒有所謂的留學經歷，成功案例與專業證書。 周老師曾經接到過一個留學申請，客戶是在委托一個中介機構申請失敗后找到優越教育的。當時，據周老師了解，該同學在委托第一個中介公司辦理申請，在簽訂合同兩周后，該同學打電話去問申請進度時卻被告知該顧問已離職，隨后，該同學的申請又被數易其手，換了7個顧問，因咨詢顧問頻繁流動，嚴重影響了申請進展，其間還曾丟失申請賬號密碼。申請失敗后，該同學向顧問索要拒信，顧問無法提供，投訴到經理的時候，該公司卻以機密為由拒絕提供。在一番交涉之后，他才得知，真實原因是上上任顧問老師（實際上也不知道是哪個老師了）根本就沒有幫其遞交相關學校的申請。

??3，虛假承諾與“霸王條款”

??周老師在優越教育工作多年，在其工作過程中，經常會遇到來前咨詢的同學訴苦之前留學中介不專業， 服務過程也不愉快。 學生在委托之前有著很明確的選校意愿，相關中介機構也表明會根據他本人意愿來定申請的方案，但是在正式委托了之后， 中介以其他理由拒絕申請最初商定的院校。而由于時間緊迫，學生也只被迫接受該中介的“霸王條款”，最終申請的也是一些排名非?？亢蟮拇髮W。的確，現在市面上有很多中介機構，會通過‘什么都可以申請’的說法來吸引學生，一旦學生正式委托和支付款項之后，他們就會搬出各類的理由來拒絕申請原來商定的院校，取而代之的就是一些排名和實力比較差的學校。如果學生不愿意接受，到最后單方終止申請那么已支付的款項就沒有辦法退換，所以學生也就只有妥協的份了。

??4，明目張膽制造虛假材料

??我們的顧問也是經常聽聞的不少留學中介機構會幫學生偽造材料，也就是我們經常說的‘造假’，例如成績單，出勤率， 甚至是畢業證書。這些偽造文件的虛假程度有不同層次，所以不少這類以偽造文件申請下來的錄取還是能夠幫學生最終拿到英國的學生簽證。不過，這樣的虛假材料其實存在非常大的風險，因為簽證審核中一旦查出有虛假的材料，學生就面臨被遣返回國甚至十年不能申請英國留學的風險 。不過盡管是這樣，還是有很多學生愿意以高價來委托這類偽造材料的留學機構操作申請，價格可能是我們正規留學中介正常價格的十倍或更高。

??英國優越教育的顧問老師很衷心希望同學們在選擇留學中介機構的時候應該懂得分辨他們的專業性。現在的留學中介行業比幾年前整體水平還是提高了，但客觀地說，留學中介行業還處在發展過程中?，F在有不少中介機構雖經國家認證，但其中的顧問團隊良莠不齊，文書質量參次不齊，服務質量高低有別。選好中介是成功出國的第一步，也是非常關鍵的一環。如果找錯了中介，損失的不僅僅是這點服務費，而是非常寶貴的時間和前程。因此，優越教育專家建議，大家在選擇留學中介的時候，一定要慎之再慎。 目前市場上面，英國留學這一塊，只有一個中介具備這樣的高端的留學資質，就是英國優越教育，英國公司位于倫敦牛津街，中國代表處分別 位于上海地標，陸家嘴金茂大廈31樓與南京新街口商業中心國際貿易大廈11樓，具備英國外交部，倫敦駐英中國大使館，英國皇家協會以及英國工商局的多重認證，并且與中英文化協會有非常友好的合作關系。這樣的認證背景是非常非常硬的，國外的機構的認證流程是很復雜的，不是隨便一家公司都可以拿到這樣權威的多重認證的。 如想了解更多留學信息，請關注優越教育（優越留學）官方網站。

??在留學之前，挑選留學機構就是一個大難題。學生和家長們該如何選擇正規的留學中介以保障自己的留學權益呢？相信這篇文章已經給了你答案。