留學中介行業發展軌跡,帶你走過留學30年
所屬欄目:英國留學, 英國留學中介
發表時間:2017-04-28
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??出國留學的熱潮涌動了這么多年,漸漸走進成熟期,留學中介行業也迎來的形式的多樣化與服務的升級化。那么留學行業發展的30年,中介行業經歷了怎樣的變革呢?接下來就帶大家深入探查留學行業的發展軌跡。
傳統留學中介:
誕生于上世紀90年代留學服務興起之初。
成長背景:信息(網絡)交流不發達、留學人口少,學生有以下信息盲區:英國院校&專業信息、申請要求、申請流程、申請準備。
發展之路:
成長:學生缺乏足夠的信息,市場上便有了提供留學申請服務的公司,包括為學生提供信息、遞交申請等。要注意的是:這段時間,國外很多大學(牛津、劍橋等G5以外大學)因為名聲沒有那么響,海外招生需求得不到保障,于是找到這些留學機構尋求合作,以提供招生傭金的形式通過這些機構招生,可以說國內大多成立時間早、現在還運營的留學機構和英國G5&華威大學以外的學校都是有海外院校招生合作的。
成熟:早起混戰后,一些正經提供留學服務的公司獲得了教育部資質,經過數十年的發展,這些機構已經形成了規范化(或者說流水化)的服務模式了,很多機構也在國內(部分會聲稱在海外有分部,但具備海外工商等權威部門資質的很少)各大城市成立了加盟機構(分公司),在品牌、規模上都迅速擴張了。
科普:說一下教育部留學機構資質,留學發展早期,院校信息不透明,學生分辨能力不足,國家為了防止部分留學機構把學生送到“野雞大學”而設置了這一項行政干預。這項資質可以在某種程度上證明其正規性,但并不是什么了不得的證明,同學們也不要對有資質的機構完全放心。通俗來說就是學生被這些中介黑了可以有處投訴,他們會受到一定的懲罰,不能對你們為所欲為還不受任何約束。
評價:傳統中介的優勢可以說是“用時間贏得的”- 教育部資質和院校合作資源。這一點對于學生申請來說有什么好的影響先不說了。其迅速擴張的需求帶來的人員更迭失衡、顧問專業度要求上有所下降、文書材料套模板嚴重是學生不滿的主要訴求點。
??零中介:
??成長背景:互聯網發展和留學熱度都很高的時代,人們感受到了留學對于個人提升的切實好處,越來越多的人想要去留學,其中部分甚至只是想出國鍍金,對學校要求不高,由此,整體主打中低端留學申請的零中介服務就開始崛起。
??發展之路:
? 成長:這些機構的盈利模式很簡單-賺取學校傭金,服務成本很低、模式也簡單,甚至可以說談不上服務。
? 如果你條件不算很好:他們沒什么工作壓力,不用擔心你的錄取問題,基本可以保證你能夠成功被送去他們的合作院校(畢竟這些大學的門檻都很低)。
??如果你條件算是中上:他們也沒什么壓力,畢竟他們是零中介,沒收你錢,對你的申請結果是不負責任的,你能去自然好,他們可以獲得一筆傭金,你不能去他們損失也不大,畢竟投入也不多。
成熟:留學服務不是做慈善,這類留學機構大舉勵志的旗子-“出國留學還要花錢找中介你到了國外怎么辦”,發展副業的腳步也沒有停止,盈利的形式也在不斷豐富,除了中低端院校給的高額返傭,他們也看上了文書服務這塊,很多零中介的留學機構推出文書商城、高端外教文書等增值服務,尋求機構的后續生存,發展至今,“零中介”已經不算是完全意義上的“零”中介了,開始向傳統留學機構進行轉型了。
??科普:說一下返傭這件事,以英國大學為主來說,除了G5(牛津、劍橋、倫敦政經、帝國理工、倫敦大學學院)和華威大學商學院不和任何留學機構有合作,基本上英國所有正規大學和國內很多留學機構都是有合作的,要注意的是這個合作不是優先錄取,最終決定錄取的還是顧問的定位、文書質量和學生綜合實力。
評價:既然沒有付出,對于回報的期待就得降低。如果沒有為申請服務付出費用,就要做好申請結果得不到保障的準備,當然了,系統一鍵定位這種準確度有多高,多切合個人情況,小編持保留意見。如果說對自身的獨立性和實力有足夠信心,這是不是就成為了一種可有可無的選擇呢?
留學工作室:這種基本是大機構的顧問自立門戶或剛畢業的大學生野心創業,因為發展時間不算長,并沒有真正成熟,目前不予過多評論,觀望中。
新型留學中介-傳統中介升級版:
留學熱潮達到頂峰,申請難度在擴大、學生的申請要求也在提升,傳統留學中介缺乏個性化和人性化的服務難以滿足學生,出于對申請層次的高要求,他們也不愿意選擇零中介或者經驗不足的留學工作室,在需求的推動下,像優越留學這樣的升級型留學中介就成了越來越多同學和家長順其自然的選擇。
成長背景:成長與留學服務行業日趨成熟穩定的2005年左右,經受過大量留學申請案例的考研,經歷過留學申請難度的遞增,也體驗過學生對于名校申請渴望的提升,更深刻體會到留學服務走向個性化、人性化的必要性,以提供更優質的留學服務為目標而崛起。
??發展之路:
? 成長:國內留學行業在發展的同時,海外的留學市場同樣在崛起,像優越留學這樣在英國工商部門正式注冊、獲得英國移民局、倫敦大使館、英國UCAS中心等權威部門認證的留學機構就是較早一批海外成立的留學服務機構之一,面向包括中國以內的世界各地學生提供英國各大院校申請服務。
成熟:隨著中國留學市場的不斷擴大,越來越多像優越留學這樣的海外留學機構開始進入中國留學市場,在中國留學需求旺盛的上海、北京、南京等城市設立中國地區授權分公司(代表處),讓中國的學生 能夠近距離體驗英式留學申請服務。
升級型留學機構的特色就在于“不斷升級服務體系”以滿足學生和家長在留學質量和留學體驗上的需求。
? 在留學質量方面,優秀顧問處理申請定位+服務顧問全程跟進解決各類問題+文案全權負責文書制作和申請遞交的模式是留學服務發展至今效率高、對機構實力要求高、對學生也負責的模式,為的就是創造更好的留學質量。
? 在留學體驗方面,升級型留學機構因為對學生感受的重視,往往有完善的客戶服務體系,24小時熱線、高效投訴熱線屬于基本配置,作為擁有海外資源的留學機構,優越留學在英國本土的“英倫百事通”免費咨詢服務和“YOU悅管家”專享后續服務更是將其追求“優秀留學體驗”的體系完善到了很高的水平。
留學中介的成立初衷就是為了學生海外求學搭建階梯,留學行業應該是助力夢想的行業,真正能夠獲得學生選擇的也應該是那些足夠重視且有能力滿足學生留學需求的機構,當然了,每個機構都能夠比學生多想一步,讓留學沒有任何后顧之憂則是我們對于中國留學行業發展美好的企盼。
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